Conditions générales de service

Résumé et questions fréquemment posées

Bonjour !

Nous avons mis à jour nos conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité pour nous conformer au RGPD. Nous avons introduit ces modifications pour rendre nos conditions d'utilisation plus faciles à comprendre et pour suivre l'évolution des normes internationales de confidentialité.

Nous avons également apporté des améliorations au produit et à notre site Web. Voici un bref résumé des changements :

Conditions simplifiées : nous avons réorganisé les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité afin qu'elles soient plus claires et plus faciles à comprendre.

Nous avons mis à jour notre politique de prix et de produits : nous avons lancé de nouveaux produits pour nous adapter au marché et établi une politique de prix qui reflète de manière appropriée l'évolution de nos produits au cours des dernières années et leur positionnement actuel sur le marché.

Mises à jour de la politique de confidentialité : à mesure que les normes internationales de confidentialité des données évoluent, en particulier dans l'UE avec le règlement général sur la protection des données (RGPD), nous avons mis à jour notre politique de confidentialité pour vous donner plus de contrôle sur vos données et pour clarifier la manière dont nous les utilisons.

Tous les utilisateurs, et pas seulement ceux de l'UE, auront les mêmes droits en matière de confidentialité des données.

Aucune action n'est requise de votre part : si vous continuez à utiliser ou à accéder à nos produits et services à partir du 25 mai 2021, cela sera considéré comme une acceptation du contrat de service mis à jour.

Mentions légales et acceptation des conditions

Loi sur les services de la société de l'information (LSSI) :

SCORE CAPITAL SL, propriétaire de ce site Web, ci-après le RESPONSABLE, met ce document à la disposition des utilisateurs afin de respecter les obligations énoncées dans la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSICE), Journal officiel de l'État n° 166, et pour informer tous les utilisateurs du site Web des conditions d'utilisation.

Toute personne accédant à ce site Internet assume la qualité d'utilisateur et s'engage à observer et à se conformer strictement aux dispositions énoncées aux présentes, ainsi qu'à toute autre disposition légale applicable.

SCORE CAPITAL SL se réserve le droit de modifier tout type d'informations qui pourraient apparaître sur le site Web, sans aucune obligation de préavis ou d'informer les utilisateurs de ces modifications, étant entendu que la publication sur le site Web de SCORE CAPITAL SL sera suffisante.

1. INFORMATIONS D'IDENTIFICATION

Nom de domaine : www.scoreapps.com
Nom commercial : Scoreapps
Nom de l'entreprise : SCORE CAPITAL SL
Numéro d'identification fiscale : B65839482
Adresse enregistrée : Calle Ana Mariscal,5 28223, Pozuelo de Alarcón, Madrid
Téléphone : +34 919 26 19 99
E-mail : info@scoreapps.com
Inscrit au Registre (Commercial / Public) : Registre du Commerce de Barcelone T 30094, F 36, S 8, H M 541721, I/A 1˘

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Le site Internet, incluant sans s'y limiter sa programmation, son édition, sa compilation et autres éléments nécessaires à son fonctionnement, ainsi que les designs, logos, textes et/ou graphismes, est la propriété du RESPONSABLE ou, le cas échéant, le RESPONSABLE est titulaire d'une licence ou d'une autorisation expresse des auteurs. Tous les contenus du site Web sont dûment protégés par la réglementation en matière de propriété intellectuelle et industrielle et, le cas échéant, enregistrés dans les registres publics correspondants.

Quelle que soit la finalité pour laquelle ils sont destinés, la reproduction totale ou partielle, l'utilisation, l'exploitation, la distribution et la commercialisation nécessitent, dans tous les cas, l'autorisation écrite préalable du RESPONSABLE. Toute utilisation non autorisée est considérée comme une violation grave des droits de propriété intellectuelle ou industrielle de l’auteur.
Les dessins, logos, textes et/ou graphiques n'appartenant pas au RESPONSABLE et susceptibles d'apparaître sur le site appartiennent à leurs propriétaires respectifs, qui sont responsables de tout éventuel litige pouvant survenir à leur sujet.

Le RESPONSABLE autorise expressément les tiers à créer un lien direct vers un contenu spécifique du site Web et, en tout état de cause, à créer un lien vers le site Web principal à l'adresse www.scoreapps.com.

Le RESPONSABLE reconnaît les droits de propriété intellectuelle et industrielle correspondants au profit de leurs titulaires ; leur simple mention ou apparition sur le site Web n'implique pas l'existence de droits ou d'une quelconque responsabilité de la part du RESPONSABLE, ni aucune approbation, parrainage ou recommandation de la part du RESPONSABLE.

Pour faire des commentaires concernant d'éventuelles violations des droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ou concernant tout contenu du site Web, vous pouvez le faire en envoyant un email à info@scoreapps.com

3. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Le RESPONSABLE décline toute responsabilité découlant des informations publiées sur son site Internet, à condition que ces informations aient été manipulées ou introduites par un tiers non lié au RESPONSABLE.

Utilisation des cookies

Ce site Web peut utiliser des cookies techniques (petits fichiers d'informations que le serveur envoie à l'ordinateur de celui qui accède à la page) pour réaliser certaines fonctions considérées comme essentielles au bon fonctionnement et à l'affichage du site. Les cookies utilisés sont, dans tous les cas, temporaires, dans le seul but de rendre la navigation plus efficace et disparaissent à la fin de la session utilisateur. En aucun cas ces cookies ne fournissent eux-mêmes des données personnelles et ne seront pas non plus utilisés pour collecter de telles données.

En utilisant des cookies, le serveur sur lequel le site est hébergé peut également reconnaître le navigateur utilisé par l'utilisateur afin de faciliter la navigation, permettant par exemple aux utilisateurs préalablement inscrits d'accéder à des zones, services, promotions ou concours qui leur sont réservés exclusivement sans avoir à s'inscrire à chaque visite. Les cookies peuvent également être utilisés pour mesurer l'audience, les paramètres de trafic, suivre la progression et le nombre d'entrées, etc. Dans de tels cas, il s'agit de cookies techniquement non essentiels mais bénéfiques pour l'utilisateur. Ce site Web n'installera pas de cookies non essentiels sans le consentement préalable de l'utilisateur.

L'utilisateur peut configurer son navigateur pour être alerté de la réception de cookies et empêcher leur installation sur son terminal. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur pour plus d'informations.

Politique de lien

À partir de ce site Web, vous pouvez être redirigé vers du contenu sur des sites Web tiers. Étant donné que le RESPONSABLE ne peut pas toujours contrôler le contenu introduit par des tiers sur leurs sites Web respectifs, le RESPONSABLE n'assume aucune responsabilité quant à ce contenu. Dans tous les cas, le RESPONSABLE supprimera immédiatement tout contenu susceptible de contrevenir à la législation nationale ou internationale, aux bonnes mœurs ou à l'ordre public, et supprimera immédiatement la redirection vers ce site Web, en informant les autorités compétentes du contenu en question.

Le RESPONSABLE n’est pas responsable des informations et des contenus stockés, y compris, mais sans s’y limiter, les forums, chats, générateurs de blogs, commentaires, réseaux sociaux ou tout autre moyen permettant à des tiers de publier du contenu de manière indépendante sur le site Internet du RESPONSABLE. Toutefois, conformément aux articles 11 et 16 de la LSSICE, le RESPONSABLE se met à la disposition de tous les utilisateurs, autorités et forces de sécurité, en collaborant activement à la suppression ou, le cas échéant, au blocage de tout contenu susceptible d'affecter ou de contrevenir à la législation nationale ou internationale, aux droits de tiers ou à la moralité et à l'ordre public.

Si l'utilisateur estime qu'un contenu sur le site Web pourrait relever de cette classification, il est prié d'en informer immédiatement l'administrateur du site.

Ce site Web a été examiné et testé pour garantir son bon fonctionnement. En principe, le bon fonctionnement peut être garanti 365 jours par an, 24 heures sur 24. Cependant, le RESPONSABLE n'exclut pas la possibilité de certaines erreurs de programmation ou d'événements de force majeure, de catastrophes naturelles, de grèves ou de circonstances similaires rendant impossible l'accès au site Internet.

Adresses IP

Les serveurs du site Web peuvent détecter automatiquement l'adresse IP et le nom de domaine utilisés par l'utilisateur. Une adresse IP est un numéro automatiquement attribué à un ordinateur lorsqu'il se connecte à Internet. Toutes ces informations sont enregistrées dans un fichier journal d'activité du serveur dûment enregistré qui permet un traitement ultérieur des données dans le seul but d'obtenir des mesures statistiques permettant de connaître le nombre d'impressions de pages, le nombre de visites sur les serveurs web, l'ordre des visites, le point d'accès, etc.

4. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Pour résoudre tout litige ou problème lié à ce site Web ou aux activités qui y sont réalisées, la loi espagnole s'appliquera. Les parties s'y soumettent expressément et les cours et tribunaux les plus proches de Pozuelo de Alarcón seront compétents pour résoudre tout conflit découlant de ou lié à son utilisation.

En y accédant, vous acceptez les termes et conditions décrits sur le PORTAIL.

Description des services

Notre service en ligne permet à nos utilisateurs de créer et de mettre à jour des applications mobiles, des sites Web et des entonnoirs de vente. Nos utilisateurs peuvent télécharger leur propre contenu sur leurs applications et sites Web (tels que définis dans la section « Droits sur le contenu »). De même, notre système comprend des outils de marketing mobile conçus pour aider les petites et moyennes entreprises à se développer et à offrir un meilleur service à leurs clients.

Notre modèle économique est défini comme SaaS (Software as a Service).

Dans ce modèle, l'utilisateur n'a pas à supporter les coûts élevés de développement du code source des différents outils et applications, mais peut l'utiliser sur une base de paiement à l'utilisation en échange d'un certain abonnement mensuel.

Les utilisateurs n'ont pas non plus à payer pour la maintenance ou l'infrastructure nécessaire pour héberger les applications mobiles, les sites Web et leurs panneaux de contrôle. Tout est inclus dans les différents frais et plans tarifaires.

Inscription et conditions générales

1. Identification des parties :

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation des services proposés à l'URL www.scoreapps.com (ci-après, le PORTAIL) sont conclues par le propriétaire du domaine, Score Capital S.L, dont l'adresse e-mail de contact est : info@scoreapps.com

Est considéré comme UTILISATEUR une personne physique ayant la capacité de contracter valablement conformément à la loi applicable.

Vous ne pouvez pas utiliser le site Web et vous ne pouvez pas accepter les conditions si...

Vous n’avez pas l’âge légal et ne pouvez pas conclure de contrat contraignant en vertu de la loi, ou
Vous n’êtes pas considéré comme UTILISATEUR comme indiqué ci-dessus.

2. Formation de l'accord

Pour utiliser le PORTAIL, il faut accepter les présentes conditions générales (ci-après, les Conditions), ainsi que toutes les conditions spécifiques établies pour l'utilisation et/ou la souscription de services particuliers. Sinon, vous devez quitter le PORTAIL.

Vous pouvez accepter les conditions...

En cliquant sur le bouton d'acceptation des Conditions, lorsque cette option est proposée dans l'interface utilisateur ;
En utilisant réellement le site Web. Vous reconnaissez et acceptez que l’utilisation du PORTAIL sera considérée comme une acceptation des Conditions.

Il est conseillé aux utilisateurs de lire attentivement ces conditions. Vous pouvez les sauvegarder ou les imprimer si vous le souhaitez.

3. Portée :

Les présentes conditions générales s'appliquent à tous les services/produits répertoriés sur le site Web www.scoreapps.com

Comptes utilisateurs et sécurité

Vous êtes responsable de la protection des informations nécessaires à l'accès à votre compte utilisateur (noms d'utilisateur et mots de passe). Vous acceptez que l'ENTITÉ n'est en aucun cas responsable d'une utilisation abusive ou d'un accès non autorisé résultant de la non-protection de vos identifiants d'accès.

Droits de propriété intellectuelle

Les produits et services proposés par l'ENTITÉ contiennent des logiciels originaux au sens de l'article 96 du décret législatif royal 1/1996 approuvant la loi sur la propriété intellectuelle. Les versions successives et les programmes dérivés, ainsi que la documentation technique et les manuels d'utilisation et instructions des différents produits, sont également protégés.

Vous ne pouvez utiliser ce matériel que de la manière expressément autorisée par nous, et en aucun cas vous n'êtes autorisé à vous considérer comme titulaire d'une licence, à le divulguer ou à le transmettre à des tiers. Vous n'êtes pas non plus autorisé à le reproduire, en tout ou partie, même temporairement, ni à y introduire des modifications autres que celles habituellement prévues dans le produit lui-même.

Vous êtes également informé que tous les signes distinctifs, icônes et logos que vous pourriez voir sur le site Web, ou qui pourraient vous être fournis en cas de conclusion d'un contrat, sont protégés par la loi espagnole sur les brevets et les marques, et que vous n'êtes en aucun cas autorisé à les utiliser.

Si notre site Web contient des liens vers d’autres sites Web et documents tiers, ces liens sont fournis à titre informatif uniquement et nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites Web ou documents. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage, perte ou préjudice résultant de leur utilisation.

Droits sur le contenu

L'ENTITÉ ne revendique pas la propriété de votre Contenu, mais vous nous autorisez à héberger votre Contenu sur le Service. Cette autorisation n'existe que tant que vous continuez à utiliser le Service ou que vous restez titulaire d'un compte.

Obligations de contenu

En accédant ou en utilisant les Services, vous acceptez de vous conformer à la loi et de respecter les droits de propriété intellectuelle des tiers. Votre utilisation des Services est à tout moment soumise aux lois sur le droit d'auteur, la propriété industrielle et la propriété intellectuelle.

Vous acceptez de ne pas télécharger, afficher, exécuter, transmettre ou distribuer toute information ou contenu en violation des droits d'auteur, marques commerciales, brevets, secrets commerciaux ou autres droits de propriété intellectuelle ou droits de propriété de tiers.

Vous acceptez de respecter les lois sur le droit d'auteur, la propriété industrielle et la propriété intellectuelle, et vous serez seul responsable de toute violation ou infraction légale causée par tout contenu que vous fournissez, publiez, envoyez ou transmettez, ou qui est transmis en utilisant votre nom d'utilisateur ou votre identifiant.

Vous êtes responsable de tout le contenu que vous téléchargez, publiez, transmettez ou rendez disponible de toute autre manière via le service.

L'ENTITÉ se réserve le droit de supprimer tout contenu et tout compte contenant du contenu que nous considérons, à notre discrétion, comme illégal, offensant, menaçant, calomnieux, diffamatoire, pornographique, obscène ou de réputation douteuse, ou qui viole la propriété intellectuelle de toute partie ou toute autre disposition envisagée dans les présentes conditions d'utilisation.

Informations importantes à connaître :

Les données personnelles sensibles, telles que les informations sur la santé ou les informations révélant l’origine raciale ou ethnique d’une personne, nécessitent une plus grande protection. Vous ne devez pas stocker ces données dans votre compte ou votre application mobile.
Si vous choisissez d'utiliser votre propre politique de confidentialité et conditions d'utilisation, vous devez vous assurer de conserver une trace des modifications que vous apportez. En vertu du nouveau règlement sur la protection des données, vous devez être en mesure de démontrer quelles informations ont été fournies à vos utilisateurs et s'ils ont donné leur consentement lorsqu'ils ont téléchargé des informations à une date précise. Cela signifie que si vous effectuez des itérations au fil du temps, vous devez conserver des enregistrements de chaque version.
Si vous utilisez un logiciel tiers dans l'application via des intégrations ou des fonctionnalités de sites Web qui collectent ou traitent des données personnelles, vous devez ajouter ces informations à votre politique de confidentialité personnalisée et inclure le consentement approprié.
Exemple : si vous utilisez une intégration d'email marketing et que vous recevez une demande de suppression d'un compte utilisateur, vous devez supprimer l'utilisateur dans le CMS et procéder à la suppression dans le logiciel tiers, tel que MailChimp.

Virus et cyberattaques

Bien que nous ayons mis en place d'importantes mesures de sécurité, nous devons vous avertir que nous ne serons pas responsables de tout dommage ou perte résultant d'une attaque par déni de service, de virus ou de tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou dommageable qui pourrait affecter votre ordinateur, votre équipement, vos données ou votre matériel à la suite de l'utilisation de ce site Web, de l'utilisation des produits que vous achetez ou du téléchargement de contenu à partir de celui-ci ou vers lequel il redirige.

Vous ne devez pas utiliser ce site Web à mauvais escient en introduisant intentionnellement des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre programme ou matériel technologiquement nuisible ou dommageable, que ce soit en modifiant le contenu ou en le redirigeant.

Vous ne devez pas tenter d'obtenir un accès non autorisé à ce site Web, au serveur sur lequel il est hébergé, ou à tout serveur, ordinateur ou base de données lié à notre site Web ou aux sociétés que nous sous-traitons. Vous acceptez de ne pas attaquer ce site Web par le biais d'une attaque par déni de service ou d'une attaque par déni de service distribué.

La violation de cette clause pourra entraîner la commission d'infractions classées par la réglementation applicable. Nous signalerons toute violation aux autorités compétentes et coopérerons avec elles pour identifier l'attaquant. De même, si vous ne respectez pas ou tentez de violer cette clause, vous cesserez immédiatement d'être autorisé à utiliser ce site Web et, dans de tels cas, vous serez responsable de tous les dommages et pertes d'ordre économique ou de toute autre nature que vous pourriez causer.

Conditions générales de vente

En utilisant ce site Web et en achetant un produit via celui-ci, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Par conséquent, si vous n'êtes pas d'accord avec eux, vous ne devez pas utiliser ce site Web ni contracter par son intermédiaire.

Ces conditions peuvent être modifiées, veuillez donc les lire même si vous l'avez déjà fait. Dans tous les cas, les Conditions en vigueur au moment de la conclusion du contrat pour tout produit ou service seront celles qui vous sont applicables.

Ce site Web est exploité sous le nom de Scoreapps par Score Capital S.L., une société espagnole dont le siège social est situé Calle Ana Mariscal 5, 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid), inscrite au registre du commerce de Madrid et sous le numéro d'identification fiscale B65839482.

En utilisant ce site Web et en souscrivant à tout produit, vous consentez à l'inclusion de vos données personnelles dans un fichier qui sera traité afin de vous contacter, de gérer l'exécution et le développement des contrats que vous concluez avec nous, et pour les communications commerciales entre vous et nous.

Les données demandées lors du processus de passation de contrat sont obligatoires. Si vous ne fournissez pas toutes les informations et données personnelles que nous demandons, nous ne pourrons pas contracter avec vous et toute commande sera considérée comme non passée.

Cependant, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition à tout moment en nous contactant à

info@scoreapps.com

En concluant un contrat via ce site Internet, vous déclarez que vous avez plus de 18 ans et que vous disposez de la capacité juridique pour conclure des contrats. En utilisant ce site Web et en contractant les produits Scoreapps via celui-ci, vous acceptez de :

Utilisez ce site Web uniquement pour poser des questions ou passer des commandes légalement valables.
Ne passer aucune commande fausse ou frauduleuse. S'il peut raisonnablement être considéré qu'une telle commande a été passée, nous serons autorisés à l'annuler et, le cas échéant, à en informer les autorités compétentes.
Fournissez-nous votre nom et prénom ou le nom de votre entreprise, votre numéro d'identification fiscale, votre adresse e-mail, votre adresse postale et votre numéro de téléphone de contact de manière véridique et précise. Vous consentez également à ce que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter si nécessaire. Si les données que vous fournissez ne reflètent pas la réalité, l'Entité peut annuler ou ne pas initier de relations contractuelles avec vous.
Utiliser les produits à des fins licites et dans le respect de toutes les exigences légales applicables, ainsi qu'avec loyauté et bonne foi envers les tiers.

Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d'achat en ligne en suivant strictement les instructions fournies.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit ou service de ce site Web à tout moment.

Le prix de chaque produit sera celui fixé à tout moment sur notre site Internet, sauf en cas d'erreur.

Si nous découvrons une erreur dans le prix de l'un des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et les sommes versées seront intégralement remboursées.

La procédure de paiement est décrite sur le site Internet et vous devez suivre toutes les étapes indiquées. La transaction est sécurisée, sera vérifiée par le système CV2 et la responsabilité en incombe à l'entité.

Une fois toutes les étapes complétées, aucune rétrofacturation ne sera acceptée, à la seule exception prévue au paragraphe précédent.

Si le produit ou le service souscrit comprend des paiements périodiques que vous devez effectuer, vous devez effectuer ces paiements à l'échéance.

En cas de non-respect de toute obligation de paiement, en tout ou en partie, l'Entité peut résilier le contrat immédiatement.

Les prix sur ce site Web n'incluent pas la TVA.

Le taux de TVA applicable sera le taux légalement applicable à tout moment en fonction du produit ou du service spécifique.

En cas d'erreur ou de changement juridique dans le taux ou le régime d'imposition de telle sorte que la transaction soit soumise à un régime fiscal ou à un prélèvement différent de celui prévu au moment de la souscription, la transaction sera ajustée au régime légalement applicable à tout moment, de sorte que l'acheteur paiera le montant restant dû ou que le vendeur remboursera tout montant excédentaire, selon le cas.

Les termes spécifiques du contrat consisteront en la définition fournie sur le site Internet de l’Entité du Plan contracté par le Client.

Engagements envers les tiers

L’utilisation par le Client des produits contractés avec l’Entité peut conduire le Client à assumer des engagements civils, commerciaux ou administratifs envers des tiers et/ou des Administrations Publiques. Le Client est conscient que l'Entité n'est pas partie à de tels engagements et ne peut en être affectée directement ou indirectement.

Le Client adoptera, le cas échéant, les mesures nécessaires pour préserver l'Entité de toute responsabilité et l'indemniser de toute responsabilité en découlant.

Limitation de responsabilité

En raison du caractère ouvert de ce site Web et du fait que les produits proposés sont constitués d'applications électroniques distribuées via les réseaux de communication généraux, il existe une possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission des informations numériques, ainsi que des risques d'attaques ou de modifications frauduleuses par des tiers.

Par conséquent, nous ne pouvons garantir l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues à la fois via ce site Web et des informations fournies pour exécuter les contrats que vous pouvez conclure.

Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties, à l'exception de celles qui ne peuvent être légalement exclues contre les consommateurs et les utilisateurs.

Les dispositions de cette clause n'affectent pas vos droits statutaires si vous agissez en tant que consommateur et utilisateur.

En outre, aux fins des articles 15 et 16 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information, il est précisé que dans l'exécution du contrat, l'entité :

Ne modifiera pas les informations qu'il reçoit.
En permettra l’accès uniquement au Client.
Son système respecte les normes généralement admises et appliquées en matière de mise à jour des informations.
L'Entité n'interfère pas avec l'utilisation licite de la technologie généralement acceptée utilisée par le secteur pour obtenir des données sur l'utilisation des informations.
L'Entité supprimera les informations qu'elle a stockées, ou rendra l'accès à celles-ci impossible, lorsqu'elle aura effectivement connaissance qu'elles ont été supprimées de l'endroit où elles se trouvaient, ou que l'accès à celles-ci a été rendu impossible, ou qu'une autorité compétente a ordonné leur suppression ou bloqué l'accès à celles-ci.

L'utilisation du service est à vos propres risques. Le service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité ». Nous déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, entre autres, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Nous ne sommes pas responsables de tout dommage, perte de données, d'informations sur les clients, de données sur les fournisseurs, de revenus ou d'autres pertes commerciales résultant de retards, d'erreurs dans la livraison des informations, de l'échec de la livraison des informations, de la restriction ou de la perte d'accès, d'erreurs techniques ou autres, d'une utilisation non autorisée résultant de votre partage de l'accès au service ou de toute autre interaction avec le service.

Vous êtes responsable de la conservation et de la sécurité de vos données et de toute information pouvant se trouver sur le service. L'Entité ne garantit pas que (i) le service répondra à vos attentes spécifiques, (ii) le service sera ininterrompu, opportun, sécurisé ou sans erreur, (iii) les résultats obtenus lors de l'utilisation du service seront exacts ou fiables, (iv) la qualité de tout produit, service, information ou autre matériel que vous acquérez via le service répondra à vos attentes, et (v) toute erreur dans le service sera corrigée.

Durée, résiliation et expiration du contrat

Le Client peut contracter les produits avec les durées et conditions spécifiques applicables à chacun des forfaits proposés.

La durée du contrat courra à compter de la date d'exécution électronique du Contrat et sera renouvelée pour des durées identiques jusqu'à sa résiliation à la demande du Client ou de l'Entité.

Le Client peut résilier le Contrat à tout moment, mais celle-ci prendra effet le dernier jour du mois de facturation en cours.

Pour annuler le service souscrit, les clients disposant d'un plan revendeur doivent accéder au panneau de contrôle et accéder à « Mon compte ». Une fois sur place, ils doivent se rendre dans « Annuler mon abonnement » et procéder à la suppression du service. Les clients disposant d'un abonnement individuel à l'application doivent demander l'annulation en envoyant un e-mail à

bajas@scoreapps.com.

Le remboursement ou l'annulation des frais sur le compte bancaire ou la carte de crédit/débit ne mettra pas fin au contrat et l'entité peut donc exiger le paiement de tous frais impayés.

En cas de non-paiement de toute obligation de paiement, ainsi qu'en cas de manquement par le Client à l'une de ses obligations au titre des présentes Conditions ou des conditions spécifiques du Plan contracté, l'Entité est en droit, mais non obligée, de résilier le contrat et d'annuler immédiatement et définitivement l'utilisation du produit ou du service, à toutes fins utiles. Il aura également le droit de réclamer les acomptes dus et impayés avant la résiliation.

Une fois l'annulation effectuée, vous n'aurez plus accès à votre panneau de contrôle ni à vos applications mobiles et sites Web, et nous pourrons supprimer toutes les informations et tous les contenus. Nous ne sommes pas responsables des informations ou du contenu supprimés.

Modifications du service

Tant que nous continuerons à offrir le Service, nous fournirons et chercherons à mettre à jour, améliorer et étendre le Service. Pour cette raison, nous vous permettons d'accéder au Service tant qu'il existe et est disponible, n'importe quel jour et tant qu'il n'y a pas d'autres obligations, à l'exception de celles énoncées dans les Conditions. Nous pouvons modifier (par exemple, changer les informations ou la capacité de stockage), remplacer, refuser l'accès, suspendre ou interrompre le Service, en tout ou en partie, ou changer et modifier les prix de tout ou partie du Service pour vous ou pour tous les utilisateurs, à notre seule discrétion. Toutes les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site ou par communication directe avec vous, sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de conserver, supprimer et/ou supprimer tout contenu disponible dans votre compte, avec ou sans préavis, selon que les conditions ont été violées.

Pour éviter tout doute, nous n'avons aucune obligation de stocker, maintenir ou fournir toute copie de votre contenu que vous ou un tiers avez fournie lors de l'utilisation du service.

Waiver

Notre incapacité à exiger de votre part la stricte exécution de l'une des obligations assumées par vous en vertu d'un Contrat ou des présentes Conditions, ou notre incapacité à exercer tout droit ou action qui peut nous correspondre en vertu de ce Contrat ou des Conditions, ne constitue pas une renonciation ou une limitation de ces droits ou actions, et ne vous dispense pas non plus de vous conformer à ces obligations.

Si nous renonçons expressément à un droit ou à une action spécifique, cela n'impliquera pas une renonciation aux autres droits ou actions découlant du contrat ou des présentes Conditions.

Aucune renonciation de notre part à l'une des présentes Conditions ou aux droits ou actions découlant du contrat ne prendra effet à moins qu'elle ne soit expressément déclarée comme étant une renonciation et ne vous soit communiquée par écrit.

Invalidité partielle

Si l’une des présentes Conditions ou toute disposition d’un Contrat est déclarée nulle et/ou sans effet par une décision définitive ou une mesure provisoire d’une autorité compétente, les autres conditions resteront en vigueur et ne seront pas affectées par une telle déclaration d’invalidité.

Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, ainsi que celles découlant du Contrat telles qu'elles vous sont présentées tout au long de la procédure contractuelle, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le Contrat et remplacent tout pacte, accord ou promesse antérieur fait entre vous et nous verbalement ou par écrit.

Vous et nous reconnaissons que nous avons conclu le Contrat sans nous appuyer sur aucune déclaration ou promesse faite par l'autre partie ou qui pourrait être déduite de toute déclaration ou écrit lors des négociations entreprises par les deux parties avant le Contrat, à l'exception de ce qui est expressément mentionné dans les présentes Conditions et sur les pages de tarification du ou des Plans contractés.

Droit de modifier ces conditions

Nous avons le droit de réviser et de modifier ces conditions à tout moment.

En tout état de cause, les Conditions contractuelles que vous concluez seront celles en vigueur au moment de la souscription.

Loi applicable et juridiction

L'utilisation de notre site Web et les contrats d'achat de produits via celui-ci sont régis par la loi espagnole.

Tout litige découlant de ou lié à l'utilisation du site Web ou à de tels contrats sera soumis à la juridiction des cours et tribunaux de Pozuelo de Alarcón, Madrid, Espagne.

Prix et paiements

En tant que titulaire de compte, vous pouvez conclure des accords contractuels avec l'entité d'une durée d'un (1) mois, douze (12) mois ou vingt-quatre (24) mois. Certaines fonctionnalités du Service nécessitent le paiement de frais, tels que décrits pour chaque Service sur le site Web (Plans tarifaires). Si vous vous abonnez à ces fonctionnalités, vous devez payer les frais correspondants pour chaque fonctionnalité.

Si vous ne le faites pas, votre Application pourrait ne pas être publiée et votre utilisation du Service pourrait être désactivée. Nous nous réservons le droit de modifier les frais à tout moment et/ou de regrouper des parties du service à des fins de tarification. Vous nous autorisez à effectuer toutes les vérifications raisonnablement nécessaires pour valider votre compte et vos informations de facturation.

Les frais n'incluent pas les taxes, droits ou charges établis par les autorités fiscales, et le paiement de ces taxes relève de votre responsabilité. En achetant des Services qui incluent des Frais, vous autorisez l'Entité ou nos prestataires de services externes à stocker les détails de votre carte de paiement et vous nous autorisez à facturer (a) les Frais pour les Services que vous achetez, et (b) les taxes correspondantes liées à votre utilisation des Services sur la carte de paiement que vous fournissez, et vous nous rembourserez tous les frais de recouvrement et les intérêts sur les montants en souffrance.

En cas d'erreur ou de changement juridique dans le taux ou le régime d'imposition de telle sorte que la transaction soit soumise à un régime fiscal ou à un prélèvement différent de celui prévu au moment de la souscription, la transaction sera ajustée au régime légalement applicable à tout moment, de sorte que l'acheteur paiera le montant restant dû ou que le vendeur remboursera tout montant excédentaire, selon le cas.

Le paiement de nos services et abonnements s'effectue exclusivement par carte de crédit ou de débit.

Si la carte de paiement que vous fournissez expire et que vous ne fournissez pas les détails d'une nouvelle carte de paiement ou n'annulez pas votre compte, vous nous autorisez à continuer de vous facturer et vous resterez responsable des frais non perçus.

A LA FIN DE LA DURÉE DU CONTRAT, VOTRE ABONNEMENT SERA AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉ POUR UNE DURÉE SUPPLÉMENTAIRE JUSQU'À CE QUE VOUS L'ANNULEZ EXPLICITEMENT. LES FRAIS SERONT FACTURÉS SUR VOTRE CARTE.

VOUS POUVEZ ANNULER VOTRE ABONNEMENT À TOUT MOMENT À PARTIR DE VOTRE PANEL DE REVENDEUR OU, S'IL S'AGIT D'UN ABONNEMENT INDIVIDUEL À UNE APPLICATION, EN DEMANDANT L'ANNULATION PAR EMAIL À

BAJAS@SCOREAPPS.COM

Annulations, remboursements et obligations d’engagement

Chez Scoreapps, nous proposons un essai logiciel 100 % gratuit de 7 jours, accessible au public sur notre site Web.

Pour les abonnements annuels, le Client dispose d'un délai de rétractation de 10 jours calendaires à compter de la date d'achat. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.

Les abonnements mensuels ne comportent aucun droit de rétractation ni de remboursement. Le Client peut annuler le service à tout moment pour éviter de futurs renouvellements, mais sans aucun droit au remboursement des sommes déjà payées.

Dans tous les cas, il n'y a pas de durée minimale d'engagement : le Client peut résilier chaque fois qu'il le juge opportun, avec les effets économiques indiqués ci-dessus.

Annulations, remboursements et obligations des formations et programmes de master

Notre politique de remboursement des formations est de 14 jours calendaires. Pendant cette période, le Client peut demander le remboursement des frais de cours.

Pour bénéficier du remboursement, le Client doit avoir visionné 100% des contenus du cours ou du programme de master et les avoir mis en pratique. S'ils ne sont toujours pas satisfaits des résultats, ils doivent envoyer un e-mail à soporte@scoreapps.com en indiquant les raisons de la demande de remboursement avant 14 jours calendaires à compter de la date d'achat. Passé 14 jours, il ne sera plus possible de demander un remboursement.

Le remboursement des frais de formation entraînera la suppression immédiate du compte.

Nous nous réservons le droit de refuser à tout moment un remboursement total ou partiel. Chaque cas sera analysé sur une base individuelle.

La politique de remboursement sera nulle dans les cas suivants :

Si une tentative a été faite pour revendre ou commercialiser l'accès au cours ou à son contenu. Un seul compte par utilisateur est autorisé.
Si nous détectons une activité inhabituelle sur le compte de l’utilisateur (utilisation simultanée depuis différentes IP, téléchargement de contenu vidéo avec un logiciel tiers, tentatives de piratage, etc.).
Si la raison du remboursement est due à des facteurs externes indépendants de notre service et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni responsabilité.
Si le motif du remboursement est que le même contenu aurait pu être obtenu via un autre prix ou une autre offre promotionnelle.

Exclusion du droit de rétractation dans les services personnalisés

Nonobstant ce qui précède, le droit de rétractation, d'annulation ou de remboursement sera expressément exclu dans les cas où le Client a demandé ou tout type de travail sur mesure ou de service personnalisé a été initié, y compris, à titre d'exemple mais sans s'y limiter, la conception, le développement ou la personnalisation de sites Web, d'applications mobiles, d'entonnoirs, de créations, d'intégrations ou tout autre service réalisé spécifiquement en fonction des besoins du Client.

Dans ce cas, une fois les travaux personnalisés commencés, aucun remboursement des sommes versées ne sera effectué, même si la commande est passée dans le délai de rétractation de 10 jours applicable aux forfaits annuels, conformément à la réglementation en vigueur pour la souscription de services personnalisés.

Abonnement d'un an inclus dans la Masterclass de création et de vente d'applications

La Masterclass de création et de vente d'applications comprend un abonnement d'un an à un plan Progressive Web App (PWA).

Le Client pourra accéder au CMS pendant une année complète et publier son Progressive App quand il le souhaite. Après cette année, si le client souhaite conserver l'Application, il devra choisir l'un des plans de maintenance disponibles à ce moment-là.

Si le Client souhaite publier la PWA en tant qu'Application Native pour iPhone et Android, il doit acheter le Plan de Maintenance Individuelle de l'Application disponible sur le Site Internet.

Services tiers

L'Entité n'est pas responsable de tout dommage ou perte résultant de l'utilisation d'un service, d'un produit, d'un logiciel, d'un contenu ou d'un site tiers (les « Matériaux tiers »), que vous ayez été redirigé via des liens ou autrement vers des éléments tiers à partir du site, dans la mesure où les éléments tiers sont proposés à l'endroit où vous y accédez.

Les éléments tiers, tels que la messagerie électronique, le commerce électronique et les services de paiement, incluent, sans limitation, Authorize.net, PayPal, Stripe, Apple et Android/Google, qui peuvent être soumis aux conditions de service et aux politiques de confidentialité de tiers. En utilisant ces services, vous acceptez que vous êtes seul responsable de l'examen, de l'acceptation et du respect des conditions fournies par les tiers avant d'utiliser les éléments tiers.

L'utilisation de matériel tiers se fait à vos propres risques et à votre discrétion. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions d'utilisation ou le contrat de licence des tiers, ne téléchargez ni n'utilisez de matériel tiers. Toute référence sur le site à des éléments tiers ne constitue pas une autorisation ou une approbation de notre part de ces éléments tiers.

Revente de services

Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une quelconque partie du Service sans notre autorisation, qui peut être obtenue via les programmes Revendeur et Partenaire.

Les concepteurs utilisent souvent Scoreapps pour concevoir des applications pour des tiers. Une telle utilisation est explicitement autorisée dans le cadre des plans revendeur et partenaire indiqués sur les pages de tarification du site Web. Si vous concevez des applications pour des tiers en utilisant une autre version ou des forfaits individuels, chaque application doit disposer de son propre compte contrôlé par le tiers. Vous ne pouvez pas regrouper les applications de plusieurs clients et les lier à un seul compte vous appartenant. C’est à cela que servent les plans revendeur ou partenaire.