Nueva Función: Encuestas

¡Hola! Hoy hemos lanzado la nueva función de Encuestas en las Apps. Esta herramienta te permite interactuar de forma directa con tus usuarios, ya seas dueño de un negocio o un reseller, ¡y las posibilidades son enormes!

¿Por qué incluir encuestas en tu app?

Integrar encuestas es una manera fantástica de conocer a fondo las necesidades y opiniones de tus usuarios. ¿Te imaginas poder preguntarles qué productos prefieren o cómo mejorar sus servicios sin depender únicamente de datos estáticos? Con las encuestas, obtienes feedback real y directo que te ayudará a:

• Mejorar la experiencia del usuario: Al conocer sus inquietudes y preferencias, puedes adaptar la app a lo que realmente buscan.
• Optimizar tus estrategias de marketing: Descubrir qué mensajes o promociones tienen mayor impacto.
• Fidelizar clientes: Hacerles sentir que su opinión cuenta, lo que refuerza la relación y la lealtad hacia tu marca.
• Diferenciarte de la competencia: Ofrecer una herramienta que otros no tienen, tanto a clientes finales como a tus partners y resellers.

Ejemplo práctico

Imagina que tienes una app para un restaurante. Con la nueva función de encuestas, podrías enviar una pequeña encuesta a tus comensales después de su visita, preguntando:

• ¿Cómo calificarías tu experiencia en el restaurante?
• ¿Qué plato fue tu favorito?
• ¿Tienes alguna sugerencia para mejorar nuestro servicio?

La respuesta a estas preguntas te permitirá ajustar el menú, capacitar mejor al personal o incluso lanzar promociones especiales según las preferencias detectadas. Y si eres reseller, puedes ofrecer este valor añadido a tus clientes, ayudándoles a recoger insights valiosísimos para mejorar sus negocios.

Beneficios para todos

• Para dueños de negocio: Una herramienta poderosa para mejorar y personalizar la experiencia del cliente. Además, tener feedback directo te permite tomar decisiones informadas y ajustar estrategias en tiempo real.
• Para resellers: Potenciar tu oferta al incluir un módulo que diferencia la app de tus clientes, aumentando su satisfacción y, por ende, su fidelidad. Esto puede ser un gran argumento de venta a la hora de captar nuevos clientes.

La integración de encuestas en la app no solo es una innovación, sino una estrategia para estar cada vez más cerca de lo que tus clientes desean. ¡Y lo mejor es que su uso es súper sencillo y adaptable a cualquier tipo de negocio!

Si quieres conocer más detalles sobre esta nueva función, te invito a visitar nuestro artículo de ayuda y descubrir todas las posibilidades que te ofrece. ¿Qué te parece? ¿Te animas a implementarlo en tu app y comenzar a recoger la voz de tus clientes?

¡Un abrazo y a seguir innovando!