{"id":7555,"date":"2019-01-03T22:40:49","date_gmt":"2019-01-03T20:40:49","guid":{"rendered":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/?p=7555"},"modified":"2021-12-14T16:00:07","modified_gmt":"2021-12-14T15:00:07","slug":"5-claves-follow-up-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/5-claves-follow-up-de-clientes\/","title":{"rendered":"5 claves para realizar el FOLLOW UP [+EJEMPLOS]"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">TABLA DE CONTENIDOS<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a4314705520e\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a4314705520e\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/5-claves-follow-up-de-clientes\/#training-gratis-como-generar-100-nuevos-clientes-a-la-semana-con-un-unico-embudo-de-ventas\" >[Training GRATIS]: C\u00f3mo generar 100 Nuevos Clientes a la semana con un \u00fanico Embudo de Ventas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/5-claves-follow-up-de-clientes\/#%c2%bfque-es-el-follow-up\" >\u00bfQu\u00e9 es el Follow Up?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/5-claves-follow-up-de-clientes\/#follow-up-de-seguimiento\" >Follow up de seguimiento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/5-claves-follow-up-de-clientes\/#recapitulamos\" >Recapitulamos<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"training-gratis-como-generar-100-nuevos-clientes-a-la-semana-con-un-unico-embudo-de-ventas\"><\/span>[Training GRATIS]: C\u00f3mo generar 100 Nuevos Clientes a la semana con un \u00fanico Embudo de Ventas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si tu P\u00e1gina Web no te genera un m\u00ednimo de 100 clientes nuevos cada semana&#8230;presta atenci\u00f3n porque en los pr\u00f3ximos minutos vas a aprender a duplicar, triplicar o incluso cuadruplicar el tama\u00f1o de cualquier negocio de forma garantizada.<\/p>\n<p>S\u00ed. Has le\u00eddo bien. Estamos tan seguros de que este sistema funciona que GARANTIZAMOS SUS RESULTADOS POR ESCRITO.<\/p>\n<p>\u2022 Sin malgastar dinero en publicidad.<br \/>\n\u2022 Sin generar contenido en redes sociales.<br \/>\n\u2022 Sin expertos en <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/ai-prompts-para-seo\/\">SEO<\/a>.<br \/>\n\u2022 Y sin invertir m\u00e1s dinero en marketing.<\/p>\n<p>Si no nos crees, mira este v\u00eddeo&#8230;<\/p>\n<div class=\"w-100 br-3 embed-responsive reproductor video-responsive\" data-id=\"d_UOtZX6jPE\">\n<div class=\"launchVideo\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-22230\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/1200x628_optimized-1.jpg\" alt=\"Miniatura para el inicio del v\u00eddeo de webinar cliente final\" width=\"677\" height=\"381\" \/><\/div>\n<\/div>\n<div id=\"w1639412880256\" style=\"padding: 2px 0 14px;\">\n<style> .ewebinar__Dots { opacity: 1; animation: 1.5s linear 0s normal forwards 1 delayin; position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; bottom: 0; display: flex; justify-content: center; align-items: center; } .ewebinar__LoadingDot { height: 0.5em; width: 0.5em; border-radius: 100%; display: inline-block; animation: 1.2s ewebinar-loading-dot ease-in-out infinite; } .ewebinar__LoadingDot:nth-of-type(2) { animation-delay: 0.15s; margin-left: 0.5em; } .ewebinar__LoadingDot:nth-of-type(3) { animation-delay: 0.25s; margin-left: 0.5em; } @keyframes delayin { 0% { opacity:0; } 66% { opacity:0; } 100% { opacity:1; } } @keyframes ewebinar-loading-dot { 30% { transform: translateY(-35%); opacity: 0.3; } 60  % { transform: translateY(0%); opacity: 0.8; } } .ewebinar__Widget { line-height: 1.5; } .ewebinar__Widget select { display: flex; } .ewebinar__Widget * { box-sizing: border-box; } .ewebinar__RegisterButton { font-family: inherit; } .ewebinar__RegisterButton.loaded .ewebinar__Dots { display: none !important; } .ewebinar__RegisterButton.loaded .ewebinar__ButtonText { opacity: 1 !important; } .ewebinar__RegisterButton * {           font-family: inherit; 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color:white !important; opacity: 0; white-space: nowrap\" ><b style:\"text-align:center;\">\u00a1ACCEDER AL TRAINING AHORA!<\/b><br \/>y obtener curso + swipe file gratis<\/span> <\/button> <\/a> <noscript> <\/p>\n<div style=\" margin-top: 1em; text-decoration: none; undefined\"> <a style=\"color: #000; font-size: 13px;\" href=\"https:\/\/marketing.scoreapps.com\/webinar-cliente-final\/registro\">\u00a1Acceder al Training AHORA!<\/a> <\/div>\n<p> <\/noscript> <\/div>\n<p><script>(function (w,d,s,o,f,js,fjs) { w['eWidget']=o;w[o] = w[o] || function () { (w[o].q = w[o].q || []).push(arguments) }; if(d.getElementById(o)) return; js = d.createElement(s), fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; js.id = o; js.src = f; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(window, document, 'script', '_ew', 'https:\/\/app.ewebinar.com\/widget.js'));_ew('init', {\"for\":\"Registration\",\"type\":\"Button\",\"btnText\":\"\u00a1Acceder al Training AHORA!\",\"source\":\"\",\"jitBtnText\":\"Go to session now\",\"addToCalendarBtnText\":\"Add to calendar\",\"replayBtnText\":\"Watch replay now\",\"onlyButton\":false,\"openInPopup\":false,\"showButtonTimer\":false,\"position\":\"Left\",\"mobilePosition\":\"Left\",\"url\":\"https:\/\/marketing.scoreapps.com\/webinar-cliente-final\/registro\",\"shortUrl\":\"https:\/\/webinar.scoreapps.com\/webinar\/3198\",\"title\":\"C%C3%B3mo%20Generar%20100%20clientes%20a%20la%20semana%20con%20un%20%C3%BAnico%20Embudo%20de%20Ventas\",\"description\":\"Ah%C3%AD%20va%20un%20avance%20de%20lo%20que%20compartir%C3%A9%20contigo%20en%20este%20Webinar%20GRATUITO%0A%E2%80%8B%0A%F0%9F%94%B9C%C3%B3mo%20generar%20cientos%20de%20clientes%20a%20la%20semana%20y%20c%C3%B3mo%20convertirlos%20en%20clientes%20de%20alto%20valor%20para%20tu%20negocio%20y%20retenerlos%20a%20largo%20plazo%20de%20forma%20automatizada.%0A%E2%80%8B%0A%F0%9F%94%B9C%C3%B3mo%20hacerlo%20sin%20gastar%20una%20fortuna%20en%20publicidad,%20sin%20tener%20que%20estar%20generando%20enormes%20cantidades%20de%20contenido%20todos%20los%20d%C3%ADas%20y%20sin%20tener%20que%20contratar%20enlaces%20ni%20expertos%20en%20posicionamiento%20SEO.%0A%E2%80%8B%0A%F0%9F%94%B9C%C3%B3mo%20implementarlo%20por%20ti%20mismo%20en%20cuesti%C3%B3n%20de%20horas%20y%20ver%20resultados%20en%20menos%20de%207%20d%C3%ADas.%20Entender%C3%A1s%20por%20qu%C3%A9%20la%20mayor%C3%ADa%20de%20las%20p%C3%A1ginas%20web%20de%20otras%20empresas%20no%20funcionan%20y%20cu%C3%A1l%20es%20la%20estrategia%20que%20necesitas%20para%20generar%20clientes%20de%20forma%20sistem%C3%A1tica.\",\"presenters\":[],\"image\":\"https:\/\/ewebinar.imgix.net\/ewebinar\/17562\/sections.imageWithText.imageMediaUrl-1638444598239?ixlib=js-2.3.2&fit=clip&w=425&h=337&dpr=2&&s=63b93d4af95cbba4b86469ce831cec64\",\"video\":\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/eYs7UTzHLds\",\"language\":\"es\",\"sessions\":[],\"borderRadius\":50,\"primaryColor\":\"#2fb4fbff\",\"readableColor\":\"#ffffff\",\"readableOnWhiteColor\":\"#2fb4fbff\",\"root\":\"w1639412880256\"});window.ewInit && window.ewInit();<\/script><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-es-el-follow-up\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es el Follow Up?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Un Follow Up es el seguimiento de un lead o de un cliente que realizan el equipo de ventas.\u00a0\u00a0Si ayudamos a mejorar este Follow Up se vera reflejado en la cantidad de ventas que se llegan a cerrar.<\/p>\n<p>\u00bfC\u00f3mo es posible que la mayor parte de los comerciales no la realicen adecuadamente? Los datos son contundentes. S\u00f3lo\u00a0<a href=\"https:\/\/venzocrm.com\/blog\/un-8-de-los-comerciales-cierra-el-80-de-las-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">2 de cada 100 ventas<\/a> se cierran tras una primera reuni\u00f3n. Sin embargo, hay muchos vendedores que, tras dos o tres contactos se dan por vencidos.<\/p>\n<p>Algo est\u00e1 claro. Para que realmente ese <strong>follow up<\/strong> sea efectivo hay que ir un paso m\u00e1s all\u00e1 de la automatizaci\u00f3n de e- mails y repetitivas llamadas.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"follow-up-de-seguimiento\"><\/span>Follow up de seguimiento<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3>Mant\u00e9n abierta la posibilidad de hacer seguimiento<\/h3>\n<p>Ya tenemos claro que, durante nuestra primera reuni\u00f3n comercial lo m\u00e1s probable es que no consigamos cerrar la venta. \u00bfDe verdad crees que vas a cerrar la <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/es\/\">venta de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a> para una empresa en la primera reuni\u00f3n? Es importante que cumplamos con el primer objetivo clave: <strong>mantener abierta con el cliente la posibilidad de hacer seguimiento.<\/strong><\/p>\n<p>Este debe ser el m\u00ednimo que debes marcarte cada vez que comiences con un proceso omercial. Tienes que plante\u00e1rtelo como una negociaci\u00f3n en el que tu m\u00e1xima es <strong>mantener\u00a0esa\u00a0conversaci\u00f3n\u00a0viva para el futuro.<\/strong><\/p>\n<p>De hecho, conseguir el no desde el principio te da ventaja. Por un lado, no tendr\u00e1s que perder tiempo con un lead indeciso que te haga perder tiempo. Y por otro -y m\u00e1s importante- podr\u00e1s conocer qu\u00e9 motivo el no.\u00a0Te dejo un ejemplo real:<\/p>\n<p><em>Vendedor;\u00a0Hola Pedro, soy Roc\u00edo de Scoreapps.\u00a0Ayer nos enviaste una solicitud de informaci\u00f3n para la creaci\u00f3n de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para tu negocio. \u00bfPodr\u00edas contarme algo m\u00e1s sobre\u00a0este proyecto?\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Cliente: Hola, gracias por llamar. La verdad es que s\u00f3lo quiero informaci\u00f3n. Es un proyecto piloto y a\u00fan no tengo intenci\u00f3n de invertir en esta herramienta.<\/p>\n<p>Vendedor: Claro Pedro, \u00bft\u00fa quieres ganar dinero con apps, verdad? Te enviar\u00e9 el dossier completo con la informaci\u00f3n que necesitas. Pero \u00bfcu\u00e1ndo calculas que podr\u00eda ser un buen momento para arrancar con la app?<\/p>\n<p>Cliente: Seguramente en un par de meses pueda plante\u00e1rmelo seriamente<\/p>\n<p>Vendedor: Perfecto, pues si te parece, te env\u00edo el dossier con la informaci\u00f3n y en un par de meses vuelvo a contactar contigo para volver a comentarlo.<\/p>\n<p>Cliente: Claro, gracias.\u00a0Hablamos entonces.<\/p>\n<p>Vendedor: Gracias a ti, un saludo.<\/p>\n<p>Por otro lado, si el no viene motivado, por ejemplo, por un problema de\u00a0presupuesto\u00a0siempre podr\u00e1s agendar\u00a0otro encuentro en el futuro y retomar la venta. O\u00a0quiz\u00e1,\u00a0tambi\u00e9n\u00a0puedas adecuar su necesidad a una oferta que saques en una fecha se\u00f1alada como el \u201cBlack Friday<\/p>\n<h3>Enviar informaci\u00f3n durante o tras el primer encuentro o contacto<\/h3>\n<p>Si en\u00a0<a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/es\/como-vender-una-app-en-un-mes\/\">este cap\u00edtulo<\/a>\u00a0ya coment\u00e1bamos la importancia de <strong>contar con un buen archivo de documentos comerciales<\/strong>, \u00a1este es el momento de utilizarlos!<\/p>\n<p>Volvemos a haceros hincapi\u00e9 en que contar con la\u00a0presentaci\u00f3n comercial optimizada, im\u00e1genes, v\u00eddeos, gr\u00e1ficos, etc. es necesario para apoyar tus reuniones.<\/p>\n<p>De hecho, est\u00e1 demostrado que utilizar elementos audiovisuales <strong>ayudan a que tu mensaje sea recordado y comprendido r\u00e1pidamente.\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Estos materiales, pueden ofrecerse en diferentes formatos como por ejemplo en tr\u00edpticos. Son \u00fatiles para que el potencial cliente los tenga siempre a mano.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes enviarlos a trav\u00e9s del e-mail. Aqu\u00ed ya puedes incluir adem\u00e1s v\u00eddeos corporativos, o, en el caso de vender aplicaciones m\u00f3viles, alg\u00fan pantallazo de una demo.<\/p>\n<h3>3 Reforzar los mensajes que emocionaron a tus posibles clientes<\/h3>\n<div style=\"width: 100%; height: 0; padding-bottom: 56%; position: relative;\"><iframe class=\"giphy-embed\" style=\"position: absolute;\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/3ohhwjUHA9kB6LY0Le\" width=\"100%\" height=\"100%\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n<p>Seguramente, durante las interacciones que has mantenido con los <strong>leads<\/strong>, has podido detectar cu\u00e1l es la informaci\u00f3n ante la que m\u00e1s han reaccionado.<\/p>\n<p>Por ello, en tercer lugar, es fundamental reforzar estos mensajes. Analiza y exp\u00f3n claramente como tu producto soluciona sus dolores y muestra as\u00ed tu conocimiento sobre su negocio.<\/p>\n<p><em>Vendedor: Mar\u00eda \u00bfqu\u00e9 tal? Soy Roc\u00edo de Scoreapps. \u00bfRecuerda que hace un par de semanas quedamos en hablar hoy para comentar la posibilidad de realizar una app para\u00a0su restaurante? Le coment\u00e9\u00a0que, con\u00a0las\u00a0funcionalidades como pedidos a domicilio, notificaciones\u00a0push o nuestro sistema de fidelizaci\u00f3n, tu\u00a0negocio pude incrementar notablemente sus ganancias desde el primer mes. Sobre todo, despu\u00e9s de comprobar que todos los restaurantes de su zona ya disponen de esta herramienta.\u00a0\u00a0<\/em><\/p>\n<p>Cliente: Hola Roc\u00edo, s\u00ed es cierto \u00bfC\u00f3mo podr\u00eda utilizarlo en mi restaurante?<\/p>\n<p>Vendedor:\u00a0Es muy sencillo de utilizar, y, adem\u00e1s, podr\u00e1s gestionarlo tu misma desde un sencillo panel de control.<\/p>\n<p>Cliente: Bien, me gustar\u00eda saber m\u00e1s sobre este producto.<\/p>\n<p>De esta forma, apelando a servicios que ofrece la competencia y que est\u00e1 haciendo descender su competitividad el cliente se interes\u00f3 en lo que nuestra herramienta pod\u00eda hacer por su restaurante.<\/p>\n<h3>Usar un CRM<\/h3>\n<p>Los tradicionales\u00a0Excels son cosa del pasado. Te dediques o no a la venta de aplicaciones m\u00f3viles, es aconsejable utilizar un CRM (Customer\u00a0Relationship\u00a0Managament).<\/p>\n<p>Gracias al CRM podr\u00e1s convertirte en un comercial capacitado para hacer seguimiento a cientos de posibles clientes f\u00e1cilmente.\u00a0Ese es el objetivo de esta herramienta. En un solo clic tendr\u00e1s acceso a toda la informaci\u00f3n b\u00e1sica como, por ejemplo, su perfil, localizaci\u00f3n, o los principales puntos de conversaciones pasadas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, tambi\u00e9n puedes tener acceso a un calendario de eventos en el que agendarte pr\u00f3ximas llamadas o emails, junto a otras tareas.<\/p>\n<p>En caso de que seas\u00a0Reseller de Scoreapps, gracias a la nueva actualizaci\u00f3n de nuestra plataforma, vas a poder disfrutar de un CRM para hacer seguimiento de tus prospectos. Tendr\u00e1s tu agenda siempre ordenada y optimizada.<\/p>\n<h3>Cadena de e-mails personalizados<\/h3>\n<p>Como ya analizamos en el <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/es\/email-marketing\/\">post<\/a> sobre <strong>automatizaci\u00f3n de e-mails<\/strong>, es un recurso indispensable en todo proceso de seguimiento comercial.<\/p>\n<p>De hecho, utilizar esta herramienta durante tu proceso comercial te permite personalizar y programar el env\u00edo de informaci\u00f3n a tus leads seg\u00fan sus necesidades concretas.<\/p>\n<p>De este modo, por ejemplo, puedes programar el env\u00edo de contenido en unos d\u00edas determinados que respondan, adem\u00e1s, a sus dolores principales. As\u00ed consigues que tus <strong>mensajes se adec\u00faen a las necesidades de los potenciales clientes<\/strong> y que, adem\u00e1s, capten su atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>El env\u00edo de mails automatizados o triggers, tambi\u00e9n te permite <strong>ahorrar tiempo y esfuerzo<\/strong>. Para ello s\u00f3lo tienes dise\u00f1ar una secuencia con los tipos de\u00a0triggers que vas a implementar en tu seguimiento, como, por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Bienvenida<\/li>\n<li>Despedida<\/li>\n<li>Secuencia de ventas: funner de ventas<\/li>\n<li>Encuesta de satisfacci\u00f3n<\/li>\n<li>Actualizaci\u00f3n de producto o servicio<\/li>\n<li>Novedad<\/li>\n<li>Promoci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Utilizar esta herramienta durante el\u00a0follow up\u00a0te proporcionar\u00e1 <strong>leads informados y conectados con tu marca<\/strong>\u00a0a lo largo del tiempo. Adem\u00e1s de ser una herramienta\u00a0efeciva para diferenciarte de tu competencia.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"recapitulamos\"><\/span>Recapitulamos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Llegados a este punto, recapitulamos las ideas principales que debes tener en cuenta a la hora de desarrollar tu estrategia de seguimiento comercial:<\/p>\n<ol>\n<li>Dejar la puerta abierta al seguimiento<\/li>\n<li>Enviar informaci\u00f3n durante o tras el primer encuentro o contacto<\/li>\n<li>Reforzar los mensajes que emocionaron a tus posibles clientes<\/li>\n<li>Usar un CRM<\/li>\n<li>Cadena de e-mails personalizados<\/li>\n<\/ol>\n<p>Como hab\u00e9is podido ver, no tem\u00e1is recibir un no como respuesta o ser intensos en vuestros contactos con los leads. Siempre que se hagan en el momento adecuado <strong>el seguimiento comercial o\u00a0follow up es un proceso efectivo para conseguir cerrar ventas.<\/strong><\/p>\n<p>Y recuerda\u2026 si te rindes nada m\u00e1s empezar, puede que pierdas un buen cliente simplemente porque se le olvid\u00f3 revisar su correo, o porque se le olvid\u00f3 devolverte la llamada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><strong>El seguimiento comercial o follow up<\/strong> es clave para escalar tu negocio e incrementar tus ventas. En este post te damos las 5 claves para realizar un buen follow up con ejemplos para que puedas implementarlo ya.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":20629,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7555","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-movil"],"rank_math_seo":{"title":"\u25b7 Follow Up: 5 claves para hacer el mejor seguimiento","description":"Novedad - Claves para realizar un buen seguimiento comercial o\u00a0Follow Up para tu negocio \u2b50Seguimiento \u2b50Informaci\u00f3n \u2b50Mensajes \u2b50CRM \u2b50Cadenas","focus_keyword":"follow up","canonical_url":"","robots":["index"],"score":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7555","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7555"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7555\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20629"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7555"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7555"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7555"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}