{"id":6419,"date":"2017-11-10T13:00:00","date_gmt":"2017-11-10T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/?p=6419"},"modified":"2021-07-02T12:28:28","modified_gmt":"2021-07-02T11:28:28","slug":"app-para-barberia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/app-para-barberia\/","title":{"rendered":"Caso de \u00e9xito: Barber\u00eda consigue m\u00e1s de 4000 reservas gracias a una app"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">TABLA DE CONTENIDOS<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a4ef35d5fe6c\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a4ef35d5fe6c\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/app-para-barberia\/#el-desafio-largos-tiempos-de-espera-y-programacion-desastrosa\" >El desaf\u00edo: Largos tiempos de espera y programaci\u00f3n desastrosa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/app-para-barberia\/#la-solucion-comunicaciones-integradas-en-una-aplicacion-movil\" >La soluci\u00f3n: Comunicaciones integradas en una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/app-para-barberia\/#el-resultado-aumento-del-numero-de-reservas-y-del-reo-retorno-de-la-experiencia-y-participacion-del-cliente\" >El resultado: Aumento del n\u00famero de reservas y del REO (Retorno de la Experiencia y Participaci\u00f3n del Cliente)<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>La barber\u00eda Livin\u2019 In The Cut necesitaba una soluci\u00f3n para hacer frente a los largos tiempos de espera, la frustraci\u00f3n de los clientes y su ca\u00f3tica programaci\u00f3n. Finalmente ha encontrado en una <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/es\/\">app<\/a> una manera de optimizar su estrategia de comunicaci\u00f3n, tanto interna como externa. Hoy, gracias a su App para barberia sus clientes disfrutan de un sistema de reservas sencillo. Adem\u00e1s, los empleados le conf\u00edan la planificaci\u00f3n de su trabajo a la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&#x1f381; Pero antes, solo por estar aqu\u00ed, y dedicarme unos minutos, quiero <strong>regalarte esta gu\u00eda definitiva sobre \u00abC\u00f3mo crear una Aplicaci\u00f3n M\u00f3vil Paso a Paso\u00bb<\/strong>. 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En vista del tiempo que esto les ocupaba, los clientes que iban llegando ten\u00edan que esperar aproximadamente una hora para un corte de pelo. Esta larga espera estaba perjudicando seriamente su balance final.<\/p>\n<p>En lo que a los empleados respecta, los barberos deb\u00edan servir a los clientes al mismo tiempo que atend\u00edan las llamadas entrantes. De igual forma, y debido al n\u00famero de barberos disponibles en el local, era muy complejo gestionar los turnos. El equipo contaba con un sistema que no funcionaba, y por ello requer\u00edan de una soluci\u00f3n para mejorar su comunicaci\u00f3n tanto interna como externa. As\u00ed, un d\u00eda escucharon en la radio todas las ventajas que podr\u00edan conseguir gracias a <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/es\/como-crear-una-app\/\">hacer una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/a> y supo que podr\u00eda ser la soluci\u00f3n integral a su situaci\u00f3n, hacer una app para su barber\u00eda<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"la-solucion-comunicaciones-integradas-en-una-aplicacion-movil\"><\/span>La soluci\u00f3n: Comunicaciones integradas en una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La soluci\u00f3n consist\u00eda en una app para su barber\u00eda dentro de la cual se gestionase toda comunicaci\u00f3n de forma eficiente. Por un lado, los clientes pueden reservar una cita a trav\u00e9s de esta aplicaci\u00f3n as\u00ed como ver el tiempo de espera. Por otro, los barberos pueden revisar sus turnos y ver sus reservas e incluso pueden enviar mensajes a los clientes directamente. \u00a1Sus <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/es\/satisfaccion-del-cliente\/\">clientes est\u00e1n mucho m\u00e1s satisfechos<\/a> ahora!<\/p>\n<p>Ahora cuando un cliente entra al local ellos mismos registran su llegada o solicitan una reserva en la aplicaci\u00f3n. Si alguno de estos clientes no cuenta a\u00fan con cita previa, su nombre se a\u00f1ade a la lista de espera. Toda esta informaci\u00f3n se ve reflejada en la aplicaci\u00f3n y en las pantallas de televisi\u00f3n de la barber\u00eda. Un apartado de la aplicaci\u00f3n muestra las reservas y otro la lista de espera, y en ambos casos el cliente puede ver su posici\u00f3n en la cola y as\u00ed estimar el tiempo de espera. Al permitir a los clientes el acceso a esta informaci\u00f3n sobre la aplicaci\u00f3n, les permitimos saber en tiempo real cu\u00e1ntas personas est\u00e1n esperando dentro de la barber\u00eda para que as\u00ed planifiquen su visita.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-resultado-aumento-del-numero-de-reservas-y-del-reo-retorno-de-la-experiencia-y-participacion-del-cliente\"><\/span><strong>El resultado: Aumento del n\u00famero de reservas y del REO (Retorno de la Experiencia y Participaci\u00f3n del Cliente)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El motivo de <a href=\"https:\/\/livininthecut.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Livin\u2019 In The Cut<\/a> para dise\u00f1ar una app no era aumentar el ROI sino impulsar el Retorno de la Experiencia y Participaci\u00f3n del Cliente. La <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/es\/apps-para-ganar-dinero\/\">aplicaci\u00f3n m\u00f3vil ha servido para ganar dinero<\/a> y ha transformado la eficiencia y el sentir del equipo. En vez de sentirse frustrados, los clientes disfrutan de su visita a la barber\u00eda.<\/p>\n<p>Asimismo, la barber\u00eda ha percibido un importante incremento de reservas debido a la facilidad para realizarlas a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n. A d\u00eda de hoy, la barber\u00eda ha contado un total de 7013 visitas sin cita previa y 4111 reservas realizadas, lo que tambi\u00e9n le ha facilitado al propietario la planificaci\u00f3n de los turnos de sus empleados.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la aplicaci\u00f3n le ha proporcionado a la barber\u00eda una herramienta de fidelizaci\u00f3n mediante el registro de sus emails y n\u00fameros de tel\u00e9fono. Adem\u00e1s de estos beneficios, ha conseguido incrementar sus ingresos mensuales vendiendo anuncios publicitarios a otros negocios locales. Les ha concedido visibilidad en las pantallas del local adem\u00e1s de aparecer en las newsletters del mes.<\/p>\n<p>Como en el caso de Livin\u2019 in The Cut, las aplicaciones m\u00f3viles son una herramienta muy completa de marketing m\u00f3vil para cualquier tipo de negocio \u00bfQuieres ayudar a las PYMES a aumentar sus ingresos y fidelizar clientes gracias a uno de los <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/es\/negocios-rentables\/\">negocios rentables<\/a> del momento? \u00danete a nuestro plan Reseller hoy mismo y podr\u00e1s crear y vender aplicaciones ilimitadas para todo tipo de negocios.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La barber\u00eda Livin\u2019 In The Cut necesitaba una soluci\u00f3n para hacer frente a los largos tiempos de espera, la frustraci\u00f3n de los clientes y su ca\u00f3tica programaci\u00f3n. Finalmente ha encontrado en una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil una manera de optimizar su estrategia de comunicaci\u00f3n, tanto interna como externa.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":22375,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-6419","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-movil"],"rank_math_seo":{"title":"\u25b7 App para barber\u00eda: M\u00e1s de 4000 reservas y 7000 visitas","description":"Sab\u00edas qu\u00e9... \u00bfCon una App M\u00f3vil para tu barber\u00eda puedes generar m\u00e1s de 4000 reservas? \u2b50\ufe0fBarber\u00eda \u2b50\ufe0fCaso de \u00c9xito \u2b50\ufe0fProceso \u2b50\ufe0fC\u00f3mo lo hizo","focus_keyword":"app para barber\u00eda","canonical_url":"","robots":["index"],"score":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6419","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6419"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6419\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22375"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6419"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6419"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6419"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}