{"id":24107,"date":"2025-10-17T00:21:55","date_gmt":"2025-10-16T23:21:55","guid":{"rendered":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/?p=24107"},"modified":"2025-10-17T00:21:55","modified_gmt":"2025-10-16T23:21:55","slug":"presentamos-marketing-bot-el-nuevo-agente-de-scoreapps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/presentamos-marketing-bot-el-nuevo-agente-de-scoreapps\/","title":{"rendered":"Presentamos Marketing Bot, el nuevo agente de Scoreapps"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">TABLA DE CONTENIDOS<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d0b7b3a0e10\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d0b7b3a0e10\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/presentamos-marketing-bot-el-nuevo-agente-de-scoreapps\/#overview-de-la-nueva-funcion-%c2%bfque-hace-marketing-bot\" >Overview de la nueva funci\u00f3n: \u00bfqu\u00e9 hace Marketing Bot?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/presentamos-marketing-bot-el-nuevo-agente-de-scoreapps\/#por-que-importan-whatsapp-y-telegram-para-el-marketing-actual\" >Por qu\u00e9 importan WhatsApp y Telegram para el marketing actual<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/presentamos-marketing-bot-el-nuevo-agente-de-scoreapps\/#telegram-como-canal-de-marketing-evolucion-y-oportunidad\" >Telegram como canal de marketing: evoluci\u00f3n y oportunidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/presentamos-marketing-bot-el-nuevo-agente-de-scoreapps\/#whatsapp-como-canal-de-marketing-evolucion-y-encaje\" >WhatsApp como canal de marketing: evoluci\u00f3n y encaje<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/presentamos-marketing-bot-el-nuevo-agente-de-scoreapps\/#flujo-de-ejemplo-accionable-hoy-nutrir-leads-con-un-grupo-de-telegram\" >Flujo de ejemplo (accionable hoy): nutrir leads con un grupo de Telegram<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Marketing Bot<\/strong> es el nuevo agente inteligente que lanzamos para ayudarte a operar la comunicaci\u00f3n con tus clientes desde un \u00fanico lugar y con muy baja fricci\u00f3n.<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Lo hemos desarrollado siguiendo la visi\u00f3n de Scoreapps AI: <strong>automatizar entre el 80% y el 90% de las tareas de marketing<\/strong> de pymes y agencias, de modo que tu equipo pueda concentrarse en la estrategia, las ofertas y el servicio.<\/p>\n<p>A partir de hoy, podr\u00e1s <strong>planificar y enviar campa\u00f1as<\/strong> en <strong>Telegram<\/strong> y <strong>WhatsApp<\/strong> desde un panel sencillo, adem\u00e1s de gestionar una <strong>bandeja de entrada unificada<\/strong>.<\/p>\n<p>Nuestro objetivo es evolucionar todas estas funciones de forma r\u00e1pida de manera que podamos ir a\u00f1adiendo mejoras y nuevas capacidades en funci\u00f3n del feedback y del uso real por parte de la comunidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 data-pm-slice=\"1 1 []\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"overview-de-la-nueva-funcion-%c2%bfque-hace-marketing-bot\"><\/span>Overview de la nueva funci\u00f3n: \u00bfqu\u00e9 hace Marketing Bot?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-24108\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Captura-de-pantalla-2025-10-14-a-las-14.28.35.png\" alt=\"\" width=\"2077\" height=\"1257\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Captura-de-pantalla-2025-10-14-a-las-14.28.35.png 2077w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Captura-de-pantalla-2025-10-14-a-las-14.28.35-300x182.png 300w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Captura-de-pantalla-2025-10-14-a-las-14.28.35-1400x847.png 1400w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Captura-de-pantalla-2025-10-14-a-las-14.28.35-768x465.png 768w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Captura-de-pantalla-2025-10-14-a-las-14.28.35-1536x930.png 1536w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Captura-de-pantalla-2025-10-14-a-las-14.28.35-2048x1239.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 2077px) 100vw, 2077px\" \/><\/p>\n<p>Marketing Bot te permite automatizar una parte de las ventas y, sobre todo, la <strong>nutrici\u00f3n de posibles clientes<\/strong> a trav\u00e9s de WhatsApp y Telegram. Desde un panel \u00fanico puedes planificar y enviar campa\u00f1as sin fricci\u00f3n y responder desde una <strong>bandeja de entrada unificada<\/strong>.<\/p>\n<p>Con las funciones integradas de gesti\u00f3n de campa\u00f1as puedes <strong>crear, programar y publicar<\/strong> mensajes para WhatsApp, Telegram o ambos. En <strong>Telegram<\/strong> dispones de seguimiento de suscriptores para monitorizar el crecimiento y la participaci\u00f3n del grupo o canal. En <strong>WhatsApp<\/strong>, puedes organizar el alcance con listas de contactos detalladas, segmentos y gesti\u00f3n individual para mensajes m\u00e1s espec\u00edficos. Telegram es el camino m\u00e1s sencillo para empezar \u2014es gratuito\u2014; WhatsApp requiere integraci\u00f3n con Twilio y respetar sus pol\u00edticas de uso.<\/p>\n<p>Para mantener el control, el panel muestra <strong>gr\u00e1ficas<\/strong> con la evoluci\u00f3n de campa\u00f1as y de nuevos contactos, un <strong>resumen<\/strong> con totales y una <strong>tabla<\/strong> donde revisar y localizar cada env\u00edo por estado, plataforma y fecha. Todo est\u00e1 pensado para que te lleve minutos, no horas.<\/p>\n<p>En s\u00edntesis: un complemento <strong>f\u00e1cil y flexible<\/strong> para ampliar alcance, aumentar la interacci\u00f3n y mantener una comunicaci\u00f3n constante en los canales de mensajer\u00eda que tu audiencia ya utiliza.<\/p>\n<p>Y adem\u00e1s, Marketing Bot puede ser entrenado con informaci\u00f3n especifica para cada campa\u00f1a por lo que puede encargarse de responder a los leads que interact\u00faen con tus publicaciones.<\/p>\n<h2 data-pm-slice=\"1 1 []\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"por-que-importan-whatsapp-y-telegram-para-el-marketing-actual\"><\/span>Por qu\u00e9 importan WhatsApp y Telegram para el marketing actual<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li><strong>Mensajer\u00eda = contexto de alta atenci\u00f3n<\/strong>: el usuario consulta estos canales varias veces al d\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Rapidez y cercan\u00eda<\/strong>: son espacios conversacionales, menos formales que el email, que invitan a la interacci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Coste\/impacto<\/strong>: especialmente en <strong>Telegram<\/strong>, puedes comunicar a grupos y comunidades con un coste operativo muy bajo.<\/li>\n<li><strong>Multiformato<\/strong>: texto breve, im\u00e1genes, encuestas\u2026 ideal para nutrir, educar y activar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Resultado: si aportas valor de forma consistente y no invasiva, <strong>acortas el ciclo<\/strong> de confianza \u2192 acci\u00f3n.<\/p>\n<div>\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"telegram-como-canal-de-marketing-evolucion-y-oportunidad\"><\/span>Telegram como canal de marketing: evoluci\u00f3n y oportunidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Telegram naci\u00f3 como una app de mensajer\u00eda, pero hoy es tambi\u00e9n un lugar para reunirse: grupos donde la gente conversa y canales donde siguen temas que les importan. No hay algoritmos que entierren tus mensajes ni un muro saturado de est\u00edmulos. Publicas y se recibe. Esa sencillez lo ha convertido en un espacio c\u00f3modo para aprender, preguntar y estar al d\u00eda sin ruido.<\/p>\n<p>Empezar es f\u00e1cil. Crear un grupo o un canal lleva minutos y puedes invitar a tu audiencia desde tu web, tus redes o tu tienda f\u00edsica. Los mensajes aparecen en orden, se pueden fijar para que nadie se pierda lo importante y admiten formatos que cualquiera maneja: texto claro, una foto, una nota de voz breve o una encuesta para tomar el pulso. Es conversaci\u00f3n directa, sin intermediarios.<\/p>\n<p>Para un negocio local, Telegram es una v\u00eda cercana para contar novedades, horarios especiales u ofertas puntuales sin depender de terceros. Para una agencia, funciona como un aula abierta: compartes consejos pr\u00e1cticos, casos reales y peque\u00f1as p\u00edldoras de estrategia que ayudan a tus leads a entender c\u00f3mo mejorar. En ambos casos, reduces la distancia entre \u201cme interesa\u201d y \u201cte compro\u201d.<\/p>\n<p>Con Marketing Bot no necesitas montar nada complejo. Preparas tus mensajes, decides los d\u00edas y las horas, y los dejas calendarizados para que salgan en tu grupo o canal. T\u00fa eliges el tono y la frecuencia; Telegram pone la cercan\u00eda; el bot se ocupa de que nada se olvide. Empieza con dos o tres citas fijas por semana, observa qu\u00e9 contenido mueve a tu gente y ajusta desde ah\u00ed.<\/p>\n<p>Telegram es un primer escal\u00f3n s\u00f3lido para construir comunidad sin presupuesto y sin curva de aprendizaje. Cuando el ritmo est\u00e9 rodado, podr\u00e1s sumar otros canales. Pero si buscas resultados r\u00e1pidos y medibles, aqu\u00ed puedes empezar en horas y ver se\u00f1ales en cuesti\u00f3n de d\u00edas.<\/p>\n<div>\n<hr \/>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"whatsapp-como-canal-de-marketing-evolucion-y-encaje\"><\/span>WhatsApp como canal de marketing: evoluci\u00f3n y encaje<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>WhatsApp es, para muchos, la primera ventana del d\u00eda y la \u00faltima de la noche. All\u00ed est\u00e1n la familia, los amigos, el grupo del colegio y, cada vez m\u00e1s, los negocios a los que conf\u00edan sus compras. Esa cercan\u00eda convierte a WhatsApp en un canal de enorme credibilidad: lo que llega all\u00ed se lee con atenci\u00f3n y se espera que sea \u00fatil, claro y respetuoso con el tiempo del usuario.<\/p>\n<p>Para un negocio, su fuerza est\u00e1 en lo cotidiano: un recordatorio de cita, una confirmaci\u00f3n de pedido, un aviso breve de novedades o un mensaje puntual cuando realmente hay algo que contar. Es un entorno con normas claras que favorecen las comunicaciones responsables y evitan el ruido. Bien usado, refuerza la relaci\u00f3n y acelera decisiones sencillas sin exigir al cliente que cambie de h\u00e1bito.<\/p>\n<p>Si ya trabajas con WhatsApp Business API, Marketing Bot te ayuda a centralizar tu calendario de env\u00edos junto a Telegram y a mantener todo ordenado desde un solo lugar. Si todav\u00eda no lo has incorporado, empieza por Telegram para ganar ritmo y, cuando toque, a\u00f1ade WhatsApp para esos momentos en los que la cercan\u00eda marca la diferencia. Paso a paso, sin complicarte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 data-pm-slice=\"1 3 []\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"flujo-de-ejemplo-accionable-hoy-nutrir-leads-con-un-grupo-de-telegram\"><\/span>Flujo de ejemplo (accionable hoy): nutrir leads con un grupo de Telegram<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<blockquote><p>Objetivo: convertir tr\u00e1fico web y leads en una <strong>comunidad activa<\/strong> en Telegram, nutrida con un calendario de contenido y <strong>campa\u00f1as programadas<\/strong> en Marketing Bot.<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>1) Crea el grupo\/canal y define la propuesta de valor<\/strong><\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Nombra el grupo\/canal con una promesa clara (p. ej., \u201cIdeas de Marketing para Restaurantes\u201d o \u201cNovedades y Ofertas\u201d).<\/li>\n<li>Describe qu\u00e9 recibir\u00e1 el suscriptor: consejos semanales, novedades del producto, promociones puntuales y soporte ligero.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>2) Dise\u00f1a tu calendario editorial (4\u20136 semanas)<\/strong><\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Semana tipo (ejemplo):\n<ul data-spread=\"false\">\n<li><em>Lunes<\/em>: consejo pr\u00e1ctico (micro\u2013tutorial de 5 l\u00edneas).<\/li>\n<li><em>Mi\u00e9rcoles<\/em>: caso breve o testimonio.<\/li>\n<li><em>1 vez al mes<\/em>: promoci\u00f3n puntual (de valor y limitada en el tiempo).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Redacta los mensajes por adelantado y deja listos los assets (im\u00e1genes, textos&#8230;).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3) Crea segmentos (opcional) y prepara las campa\u00f1as<\/strong><\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Segmenta si ya tienes distintas audiencias<\/li>\n<li>En <strong>Marketing Bot<\/strong>, crea una campa\u00f1a por cada publicaci\u00f3n del calendario y <strong>programa<\/strong> fecha y hora.<\/li>\n<li>Verifica que cada campa\u00f1a apunta al <strong>grupo\/canal<\/strong> correcto o a los <strong>segmentos<\/strong> definidos.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4) Lanza una oferta puntual y mide la respuesta<\/strong><\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Una vez hayas entregado valor 2\u20133 semanas, prepara una <strong>promoci\u00f3n exclusiva<\/strong> para miembros del grupo.<\/li>\n<li>Programa la campa\u00f1a en Marketing Bot con <strong>2 toques<\/strong>: anuncio + recordatorio dentro de 48\u201372 horas.<\/li>\n<li>Mide interacciones y clics (reacciones, respuestas, consultas) para afinar el siguiente mes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7) Mejora continua<\/strong><\/p>\n<ul data-spread=\"false\">\n<li>Ajusta frecuencia, longitud y formato seg\u00fan la participaci\u00f3n que observes.<\/li>\n<li>Itera tu \u201cvoz de marca\u201d y prueba distintas estructuras: pregunta inicial \u2192 tip \u2192 mini\u2013CTA.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\">Marketing Bot es el primer paso de una hoja de ruta m\u00e1s amplia: centralizar conversaciones, simplificar la ejecuci\u00f3n y acercarte a tus clientes desde los canales que ya usan a diario. Empezar por <strong>Telegram<\/strong> te permite validar el modelo con coste m\u00ednimo; cuando tenga sentido, podr\u00e1s sumar WhatsApp.<\/p>\n<p>Si ya eres cliente o partner de Scoreapps, puedes activar Marketing Bot y <strong>dejar calendarizadas tus primeras campa\u00f1as hoy mismo<\/strong>.<\/p>\n<p>Y si quieres ver m\u00e1s informaci\u00f3n o instrucciones de configuraci\u00f3n paso a paso, puedes visitar <a href=\"https:\/\/helpdesk.scoreapps.com\/portal\/es\/kb\/articles\/marketing-bot\">este art\u00edculo del Centro de Soporte.\u00a0<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marketing Bot es el nuevo agente inteligente que lanzamos para ayudarte a operar la comunicaci\u00f3n con tus clientes desde un \u00fanico lugar y con muy baja fricci\u00f3n. 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