{"id":22697,"date":"2021-10-20T10:40:07","date_gmt":"2021-10-20T09:40:07","guid":{"rendered":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/?p=22697"},"modified":"2021-12-15T09:21:43","modified_gmt":"2021-12-15T08:21:43","slug":"funcion-identificacion-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/funcion-identificacion-usuarios\/","title":{"rendered":"Altas que reducen bajas"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">TABLA DE CONTENIDOS<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d0c91f0d63c\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-69d0c91f0d63c\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/funcion-identificacion-usuarios\/#training-gratis-como-generar-100-nuevos-clientes-a-la-semana-con-un-unico-embudo-de-ventas\" >[Training GRATIS]: C\u00f3mo generar 100 Nuevos Clientes a la semana con un \u00fanico Embudo de Ventas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/funcion-identificacion-usuarios\/#el-paso-previo-al-%c2%abbienvenido-a-bordo%c2%bb\" >El paso previo al \u00abBienvenido a bordo\u00bb<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/funcion-identificacion-usuarios\/#un-paso-adelante-desde-el-primer-paso\" >Un paso adelante desde el primer paso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/funcion-identificacion-usuarios\/#suscribirse-a-la-simplicidad\" >Suscribirse a la simplicidad<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/funcion-identificacion-usuarios\/#social-por-naturaleza\" >Social por naturaleza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/funcion-identificacion-usuarios\/#el-mejor-inicio-una-buena-ux\" >El mejor inicio: una buena UX<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/funcion-identificacion-usuarios\/#conclusion\" >Conclusi\u00f3n<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"training-gratis-como-generar-100-nuevos-clientes-a-la-semana-con-un-unico-embudo-de-ventas\"><\/span>[Training GRATIS]: C\u00f3mo generar 100 Nuevos Clientes a la semana con un \u00fanico Embudo de Ventas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Si tu P\u00e1gina Web no te genera un m\u00ednimo de 100 clientes nuevos cada semana&#8230;presta atenci\u00f3n porque en los pr\u00f3ximos minutos vas a aprender a duplicar, triplicar o incluso cuadruplicar el tama\u00f1o de cualquier negocio de forma garantizada.<\/p>\n<p>S\u00ed. Has le\u00eddo bien. Estamos tan seguros de que este sistema funciona que GARANTIZAMOS SUS RESULTADOS POR ESCRITO.<\/p>\n<p>\u2022 Sin malgastar dinero en publicidad.<br \/>\n\u2022 Sin generar contenido en redes sociales.<br \/>\n\u2022 Sin expertos en <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/ai-prompts-para-seo\/\">SEO<\/a>.<br \/>\n\u2022 Y sin invertir m\u00e1s dinero en marketing.<\/p>\n<p>Si no nos crees, mira este v\u00eddeo&#8230;<\/p>\n<div class=\"w-100 br-3 embed-responsive reproductor video-responsive\" data-id=\"d_UOtZX6jPE\">\n<div class=\"launchVideo\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-22230\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/1200x628_optimized-1.jpg\" alt=\"Miniatura para el inicio del v\u00eddeo de webinar cliente final\" width=\"677\" height=\"381\" \/><\/div>\n<\/div>\n<div id=\"w1639412880256\" style=\"padding: 2px 0 14px;\">\n<style> .ewebinar__Dots { opacity: 1; animation: 1.5s linear 0s normal forwards 1 delayin; position: 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box-sizing: border-box; undefined \" > <\/p>\n<div class=\"ewebinar__Dots \"> <span class=\"ewebinar__LoadingDot\" style=\"background: #ffffff\"><\/span> <span class=\"ewebinar__LoadingDot\" style=\"background: #ffffff\"><\/span> <span class=\"ewebinar__LoadingDot\" style=\"background: #ffffff\"><\/span> <\/div>\n<p> <span class=\"ewebinar__ButtonText\" style=\"text-align:center; color:white !important; opacity: 0; white-space: nowrap\" ><b style:\"text-align:center;\">\u00a1ACCEDER AL TRAINING AHORA!<\/b><br \/>y obtener curso + swipe file gratis<\/span> <\/button> <\/a> <noscript> <\/p>\n<div style=\" margin-top: 1em; text-decoration: none; undefined\"> <a style=\"color: #000; font-size: 13px;\" href=\"https:\/\/marketing.scoreapps.com\/webinar-cliente-final\/registro\">\u00a1Acceder al Training AHORA!<\/a> <\/div>\n<p> <\/noscript> <\/div>\n<p><script>(function (w,d,s,o,f,js,fjs) { w['eWidget']=o;w[o] = w[o] || function () { (w[o].q = w[o].q || []).push(arguments) }; if(d.getElementById(o)) return; js = d.createElement(s), fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; js.id = o; js.src = f; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(window, document, 'script', '_ew', 'https:\/\/app.ewebinar.com\/widget.js'));_ew('init', {\"for\":\"Registration\",\"type\":\"Button\",\"btnText\":\"\u00a1Acceder al Training AHORA!\",\"source\":\"\",\"jitBtnText\":\"Go to session now\",\"addToCalendarBtnText\":\"Add to calendar\",\"replayBtnText\":\"Watch replay 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&& window.ewInit();<\/script><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-paso-previo-al-%c2%abbienvenido-a-bordo%c2%bb\"><\/span>El paso previo al \u00abBienvenido a bordo\u00bb<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/bit.ly\/3rnNNHL\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudio<\/a> del consultor Andrew Chen, 3 de cada 4 usuarios que instalan una app en su tel\u00e9fono m\u00f3vil la abandonan en los 3 d\u00edas siguientes y dejan de utilizarla.<\/p>\n<p>En consecuencia, dise\u00f1ar, crear y facilitar un proceso de acogida o iniciaci\u00f3n (onboarding) en la app satisfactorio, es decisivo para el \u00e9xito de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Y este empieza en la funci\u00f3n de identificaci\u00f3n de usuarios, <strong>Registro<\/strong> o Inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n te muestro c\u00f3mo lo hemos resuelto para conseguir tasas de registro mucho m\u00e1s altas. <\/p>\n<p>Como onboarding -traer a bordo- se conoce al proceso de transici\u00f3n por el que un usuario pasa desde que conoce una app hasta que se la descarga, se registra y empieza a usarla.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n hay opiniones que lo sit\u00faan incluso antes, cuando comienza a mostrar inter\u00e9s por la aplicaci\u00f3n en App Store o Google Play.<\/p>\n<p>En cualquier caso, el primer objetivo que hay que conseguir del usuario es su registro en la aplicaci\u00f3n, que en nuestro constructor de Apps se realiza a trav\u00e9s de la identificaci\u00f3n de usuarios o Registro dentro de nuestro constructor de apps.<\/p>\n<p>Hay que identificar y registrar al usuario para que pueda empezar a disfrutar de todas las ventajas que supone tener descargada la app de un negocio.<\/p>\n<p><video class=\"video\" width=\"100%\" height=\"655\" preload=\"auto\" autoplay muted loop playsinline=\"true\"><source src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-configuracion-bienvenida-registro.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/p>\n<h2 class=\"mt-0\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"un-paso-adelante-desde-el-primer-paso\"><\/span>Un paso adelante desde el primer paso<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El dise\u00f1o de la funci\u00f3n de identificaci\u00f3n de usuarios o <strong>Registro<\/strong> en nuestro constructor constituye un paso adelante en simplicidad, comodidad y seguridad en los primeros pasos que un usuario tiene que dar cuando instala una aplicaci\u00f3n creada con <strong>Scoreapps<\/strong>.<\/p>\n<p>Para empezar, facilita un proceso de registro e inicio de sesi\u00f3n diferentes. Tambi\u00e9n, el registro en la app y la activaci\u00f3n de funcionalidades que requieren un permiso o aviso previo no constituyen ning\u00fan obst\u00e1culo bajo ninguno de los conceptos puesto que se pueden configurar, si se desea, desde el inicio.<\/p>\n<p>Desde <strong>Registro<\/strong>\/Inicio de sesi\u00f3n es posible configurar hasta 5 registros. Cinco acciones que solicitan su permiso cuando lo necesite:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pantalla de bienvenida de Registro<\/strong>: elige c\u00f3mo pueden suscribirse los usuarios, preguntar al usuario por su nombre, preguntar por su cumplea\u00f1os&#8230;<\/li>\n<li><strong>Inicio de Sesi\u00f3n<\/strong>: y establecimiento de contrase\u00f1a<\/li>\n<li><strong>Consentimiento<\/strong>: configurar los ajustes para la pantalla de consentimiento en Registro (disponible en versi\u00f3n RGPD)<\/li>\n<li><strong>Registro de Fidelizaci\u00f3n<\/strong>: habilita este registro como necesario para activar la obtenci\u00f3n de recompensas<\/li>\n<li><strong>Registro de Reservas<\/strong>: habilita este registro como necesaria para activar esta funcionalidad<\/li>\n<\/ul>\n<p><video class=\"video\" width=\"100%\" height=\"655\" preload=\"auto\" autoplay muted loop playsinline=\"true\"><source src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/configuracion-identificacion-usuarios.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/p>\n<h2 class=\"mt-0\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"suscribirse-a-la-simplicidad\"><\/span>Suscribirse a la simplicidad<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El formulario de identificaci\u00f3n de usuarios que propone <strong>Registro<\/strong> de Scoreapps es sumamente simple. \u00bfPor qu\u00e9?<\/p>\n<p>Porque cuantos m\u00e1s campos pidamos completar, mayor riesgo asumimos de que el usuario deje de registrarse en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil.<\/p>\n<p>Desde la pantalla de Bienvenida de <strong>Registro<\/strong> nuestro constructor permite que configures el registro de los usuarios en tu app de 2 sencillas maneras:<\/p>\n<ol>\n<li>A trav\u00e9s de Direcci\u00f3n de email y Contrase\u00f1a, solo 2 campos para completar<\/li>\n<li>A trav\u00e9s de botones de redes sociales: para que solo haya que hacer clic en el bot\u00f3n elegido<\/li>\n<\/ol>\n<p>Reducir el n\u00famero de campos a rellenar, y m\u00e1s en la pantalla de un m\u00f3vil, mejora sin lugar a dudas las tasas de conversi\u00f3n. De esta manera se consigue una experiencia inicial m\u00e1s efectiva y pueda convencer antes al usuario de que la app merece la pena.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"social-por-naturaleza\"><\/span>Social por naturaleza<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Dentro de la pantalla de Bienvenida de Registro la funci\u00f3n ofrece distintas opciones de configuraci\u00f3n, entre las que destaca por su practicidad de cara al usuario el login a trav\u00e9s de los botones de redes sociales: Facebook, Twitter y Google.<\/p>\n<p>\u00bfVentajas? Para el usuario:<\/p>\n<ul>\n<li>se le facilita su registro con tan solo un clic<\/li>\n<li>no tiene que recordar sus datos de inicio de sesi\u00f3n ni contrase\u00f1a<\/li>\n<li>no tiene que rellenar m\u00e1s campos en su nuevo perfil<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para el administrador o propietario de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil:<\/p>\n<ul>\n<li>obtiene un perfil completo del nuevo usuario<\/li>\n<li>no necesita activar ning\u00fan proceso de env\u00edo de email de confirmaci\u00f3n, puesto que esta ya est\u00e1 verificada por la red social correspondiente<\/li>\n<\/ul>\n<p>En definitiva, es una relaci\u00f3n win-win para ambos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-mejor-inicio-una-buena-ux\"><\/span>El mejor inicio: una buena UX<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los primeros momentos de uso de la aplicaci\u00f3n son decisivos para su futuro \u00e9xito. Cuando el proceso de registro e introducci\u00f3n de datos se convierte en algo tedioso, mucho inter\u00e9s y muchas ventajas tendr\u00e1 que ofrecer al usuario para que este siga utiliz\u00e1ndola.<\/p>\n<p>Como hemos visto, se trata entonces de optimizarlo al m\u00e1ximo y de garantizar una experiencia de usuario positiva. \u00bfC\u00f3mo?<\/p>\n<ol>\n<li>Hazlo f\u00e1cil. Facilita al usuario completar los campos de manera simple y r\u00e1pida. No pidas demasiada informaci\u00f3n ni demasiados datos.<\/li>\n<li>Simplifica el proceso. Por ejemplo, si sabes que tus usuarios provienen en un porcentaje muy elevado de un mismo pa\u00eds, puedes dejar este campo relleno por defecto.<\/li>\n<li>Ten en cuenta que todos los dispositivos no son iguales y benef\u00edciate de sus caracter\u00edsticas. Saca el mayor provecho de las funcionalidades del tel\u00e9fono m\u00f3vil -GPS, c\u00e1mara, voz, etc.- para agilizar el proceso de recogida de datos.<\/li>\n<li>A\u00f1ade funciones de autorelleno en los campos que te resulte posible.<\/li>\n<li>No pidas informaci\u00f3n que ya tienes.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conclusion\"><\/span>Conclusi\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como has podido observar, el registro o inicio de sesi\u00f3n constituye una de las fases m\u00e1s importantes para el futuro de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. El primer pero decisivo paso para la conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>Por eso la funci\u00f3n de Identificaci\u00f3n de usuarios de <strong>Scoreapps<\/strong> est\u00e1 dise\u00f1ada para reducir al m\u00e1ximo el posible estr\u00e9s del usuario y simplificar este proceso.<\/p>\n<p>Pero lo mejor que puedes hacer cuando dise\u00f1es tu app con Scoreapps en este punto es responderte a esta pregunta: \u00bfnecesito realmente que mis usuarios se registren en mi app?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La identificaci\u00f3n de usuarios o Registro es una de las funciones cr\u00edticas de una app m\u00f3vil. El primer paso hacia la conversi\u00f3n. Mira c\u00f3mo esta funci\u00f3n logra minimizar los puntos de fricci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":20,"featured_media":22705,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1109],"tags":[],"class_list":["post-22697","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novedades"],"rank_math_seo":{"title":"\u25b7 Identificaci\u00f3n de Usuarios: Una funci\u00f3n que reduce las bajas","description":"El primer paso a la conversi\u00f3n es tener una Funci\u00f3n de Identificaci\u00f3n de Usuarios en tu App M\u00f3vil \u2b50\ufe0fBeneficios \u2b50\ufe0fPasos \u2b50\ufe0fConfiguraci\u00f3n \u2b50\ufe0fApp \u2b50\ufe0fEcommerce","focus_keyword":"funci\u00f3n identificaci\u00f3n usuarios","canonical_url":"","robots":["index"],"score":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22697","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/20"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22697"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/22697\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/22705"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22697"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=22697"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=22697"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}