{"id":21256,"date":"2021-05-25T10:21:49","date_gmt":"2021-05-25T09:21:49","guid":{"rendered":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/?p=21256"},"modified":"2021-06-28T07:48:18","modified_gmt":"2021-06-28T06:48:18","slug":"mobile-marketing-flywheel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/mobile-marketing-flywheel\/","title":{"rendered":"Presentamos el Mobile Marketing Flywheel"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_75 ez-toc-wrap-center counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">TABLA DE CONTENIDOS<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a433a11b9080\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"ez-toc-cssicon\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #50527b;color:#50527b\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a433a11b9080\" checked aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/mobile-marketing-flywheel\/#%c2%bfque-es-el-mobile-marketing-flywheel\" >\u00bfQu\u00e9 es el Mobile Marketing Flywheel?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/mobile-marketing-flywheel\/#%c2%bfde-que-elementos-se-compone-el-mobile-marketing-flywheel\" >\u00bfDe qu\u00e9 elementos se compone el Mobile Marketing Flywheel?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/mobile-marketing-flywheel\/#el-flywheel-como-evolucion-natural-de-los-embudos-tradicionales\" >El Flywheel como evoluci\u00f3n natural de los embudos tradicionales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/mobile-marketing-flywheel\/#ventajas-del-mobile-marketing-flywheel\" >Ventajas del Mobile Marketing Flywheel<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/mobile-marketing-flywheel\/#fase-de-adquisicion-de-leads-reduce-los-costes-de-tus-campanas-de-ads\" >Fase de adquisici\u00f3n de leads:\u00a0Reduce los costes de tus campa\u00f1as de Ads<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/mobile-marketing-flywheel\/#fase-de-conversion-de-clientes-maximiza-tus-ventas-y-eleva-tu-ticket-medio\" >Fase de conversi\u00f3n de clientes: Maximiza tus ventas y eleva tu ticket medio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/mobile-marketing-flywheel\/#fase-de-generacion-de-promotores-fideliza-a-tu-audiencia-y-potencia-la-captacion-organica\" >Fase de generaci\u00f3n de promotores: Fideliza a tu audiencia y potencia la captaci\u00f3n org\u00e1nica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/mobile-marketing-flywheel\/#conclusiones-y-efectos-practicos-inmediatos\" >Conclusiones y efectos pr\u00e1cticos inmediatos<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<p>Internet lleva a\u00f1os cambiado la forma en que los consumidores interact\u00faan con las marcas.<\/p>\n<p>El comercio electr\u00f3nico lleva creciendo a tasas de dos d\u00edgitos casi una d\u00e9cada y la pandemia actual no ha hecho sino actuar como un brutal dinamizador de esa tendencia.<\/p>\n<p>Es en esos mismos a\u00f1os cuando nace Scoreapps.<\/p>\n<p>Cuando definitivamente las grandes empresas toman conciencia de lo importante que va a ser para el presente y futuro de su negocio tener una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil a disposici\u00f3n de sus clientes.<\/p>\n<p>Cuando como pyme, nos damos cuenta de que la coyuntura econ\u00f3mica de crisis y tecnol\u00f3gica no nos va a permitir al 99% de las peque\u00f1as y medianas empresas competir por llegar a p\u00fablicos m\u00e1s amplios y generar m\u00e1s ganancias para nuestros negocios con las mismas herramientas.<\/p>\n<p>Y cuando por esta raz\u00f3n, decidimos tomar la iniciativa para poner en sus manos los productos, servicios y soluciones de marketing m\u00f3vil m\u00e1s avanzados y asequibles en tiempo y coste, con el fin de facilitar su ineludible transformaci\u00f3n digital en un mundo mobile first. As\u00ed, fuimos pioneros en ofrecer apps predesarrolladas.<\/p>\n<p>M\u00e1s de 7 a\u00f1os en los que contribuimos a la creaci\u00f3n, desarrollo y supervivencia de miles de negocios e iniciativas de emprendedores de todo el mundo. Y que nos permiten acumular un know how y un expertise \u00fanicos, puestos desde entonces al servicio de su crecimiento en forma de nuevos recursos y tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Vender por Internet se ha vuelto una necesidad para todo tipo de peque\u00f1as y medianas empresas<\/strong>, independientemente de su sector.<\/p>\n<p>Sin embargo, el crecimiento global del ecommerce, a una tasa anual del 20% y con unas cifras totales de negocio de m\u00e1s de 4.28 trillones de d\u00f3lares anuales, contrastan con su dram\u00e1tico ratio de fracaso&#8230; el 96% de las empresas que lanzan un ecommerce, no sobreviven a los 3 primeros a\u00f1os de vida.<\/p>\n<p>El constante aumento del precio de las campa\u00f1as de Ads, los ratios de conversi\u00f3n en ca\u00edda libre debidos al aumento de la competencia y la incapacidad de las tiendas online para retener a una audiencia saturada por la lucha de precios <strong>hacen casi imposible que los n\u00fameros cuadren para la gran mayor\u00eda de los peque\u00f1os negocios<\/strong>.<\/p>\n<p>Pero, afortunadamente, ahora existe una manera de reducir los costes de captaci\u00f3n de tr\u00e1fico, mejorar las conversiones en p\u00e1gina, maximizar el ticket medio y generar nuevas ventas org\u00e1nicas por cada cliente fidelizado.<\/p>\n<p>A esta nueva metodolog\u00eda la hemos llamado Mobile Marketing Flywheel.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfque-es-el-mobile-marketing-flywheel\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 es el Mobile Marketing Flywheel?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Resumi\u00e9ndolo a su nivel m\u00e1s b\u00e1sico podr\u00edamos definirlo como una metodolog\u00eda de embudo c\u00edclico omnicanal.<\/p>\n<p>Pero lo m\u00e1s importante no es su definici\u00f3n sino su alcance. El Mobile Marketing Flywheel puede aplicarse en empresas de todos los tama\u00f1os y tiendas online de cualquier vertical, <strong>mejorando los resultados en menos de 24 horas<\/strong>.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo vamos a analizar paso a paso c\u00f3mo aplicarlo correctamente. Pero, si lo prefieres, tambi\u00e9n puedes descargar en PDF nuestra <strong>gu\u00eda estrat\u00e9gica para escalar un ecommerce<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En la gu\u00eda cubrimos los siguientes puntos:<\/p>\n<ul>\n<li>C\u00f3mo lanzar y escalar un ecommerce a m\u00e1s de 8 cifras anuales sin inversi\u00f3n externa<\/li>\n<li>Qu\u00e9 es el Mobile Marketing Flywheel y c\u00f3mo configurarlo sin ayuda de dise\u00f1adores o programadores web<\/li>\n<li>C\u00f3mo reducir el coste de las campa\u00f1as de Ads<\/li>\n<li>C\u00f3mo aumentar el ticket medio de un ecommerce<\/li>\n<li>C\u00f3mo maximizar las conversiones<\/li>\n<li>C\u00f3mo fidelizar clientes y viralizar la tienda de forma org\u00e1nica<\/li>\n<li>Y mucho m\u00e1s&#8230;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Puedes descargar la gu\u00eda a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<div class=\"cta-convert cf-2095-area-75940\"><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%c2%bfde-que-elementos-se-compone-el-mobile-marketing-flywheel\"><\/span>\u00bfDe qu\u00e9 elementos se compone el Mobile Marketing Flywheel?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Hemos definido el Mobile Marketing Flywheel como un embudo c\u00edclico omnicanal por lo que, en su configuraci\u00f3n m\u00e1s b\u00e1sica, simplemente necesitamos <strong>un ecommerce, un funnel de ventas y una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/strong>.<\/p>\n<p>Hoy en d\u00eda cualquier negocio puede crear estos elementos de forma f\u00e1cil y r\u00e1pida sin invertir en desarrolladores ni descapitalizar sus balances.<\/p>\n<p>Si quieres ver lo sencillo que es crear Apps, funnels y tiendas online sin programar, puedes acceder a una <a href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#demoModal\">demo interactiva haciendo clic en este enlace<\/a>.<\/p>\n<p><video class=\"video\" width=\"100%\" height=\"655\" preload=\"auto\" autoplay muted loop playsinline=\"true\"><source src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/mobile-marketing-flywheel-video.mp4\" type=\"video\/mp4\" \/><\/video><\/p>\n<p>Combinar ecommerce, funnels y Apps a trav\u00e9s de un embudo c\u00edclico omnicanal nos <strong>permite reducir los costes publicitarios<\/strong> en un 50%, <strong>mejorar los ratios de conversi\u00f3n<\/strong> hasta en un 400% y <strong>aumentar la fidelizaci\u00f3n y el crecimiento org\u00e1nico<\/strong> de nuestra tienda online en un 60%.<\/p>\n<p>Veamos c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"el-flywheel-como-evolucion-natural-de-los-embudos-tradicionales\"><\/span>El Flywheel como evoluci\u00f3n natural de los embudos tradicionales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los funnels o embudos tradicionales son una analog\u00eda que lleva muchos a\u00f1os siendo utilizada por los expertos en marketing para representar las distintas fases por las que avanza un lead o contacto hasta convertirse en cliente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19842 size-full\" title=\"Embudo de Marketing\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/embudo-marketing.png\" alt=\"Fases del embudo de marketing\" width=\"735\" height=\"357\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/embudo-marketing.png 735w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/embudo-marketing-300x146.png 300w\" sizes=\"(max-width: 735px) 100vw, 735px\" \/><\/p>\n<h3 class=\"mt-0\"><strong>Fase de Descubrimiento<\/strong><\/h3>\n<p>En esta primera etapa el lead toma consciencia de tu marca o de tus productos. Se trata de la parte mas amplia del funnel que va estrech\u00e1ndose progresivamente a medida que los leads avanzan por las distintas fases. <strong>Solo un peque\u00f1o porcentaje de todos los leads que entran en el embudo llegan a convertirse en clientes<\/strong>.<\/p>\n<p>A esta fase se <strong>suelen destinar los mayores esfuerzos por parte de los equipos de marketing<\/strong> entendiendo que cuanto mayor sea el n\u00famero de leads que entran en el embudo, mayor ser\u00e1 tambi\u00e9n el n\u00famero de ventas finales.<\/p>\n<p>El marketing de contenidos, las redes sociales, las b\u00fasquedas org\u00e1nicas y los anuncios pagados son distintas estrategias con las que las marcas nutren esta primera parte del embudo.<\/p>\n<h3><strong>Fase de Consideraci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>Seg\u00fan los embudos tradicionales, cuando el potencial cliente o lead sale de la fase de descubrimiento, entra en una fase de consideraci\u00f3n durante la cual, se establece una relaci\u00f3n con la marca.<\/p>\n<p>Si has conseguido llamar bien la atenci\u00f3n del posible cliente, este querr\u00e1 saber m\u00e1s sobre tus productos o servicios y sobre c\u00f3mo estos pueden beneficiarle. A cambio, puedes ir recabando m\u00e1s informaci\u00f3n sobre esos contactos y ofrecerles contenidos espec\u00edficos que expliquen los beneficios que tus productos pueden aportarles.<\/p>\n<p>Se estima que <strong>el 75% de la decisi\u00f3n de compra se produce en esta fase<\/strong>, por lo que resulta imprescindible acompa\u00f1ar a los leads durante esta fase con v\u00eddeos, infograf\u00edas, gu\u00edas o art\u00edculos que muestren adecuadamente el potencial de tus productos o servicios.<\/p>\n<p>Para cuando tu audiencia llega al final del embudo, te has quedado con un peque\u00f1o porcentaje de clientes potenciales que son los que finalmente se plantean realizar una compra. Es lo que se conoce como fase de Conversi\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Fase de Conversi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>En esta fase se lleva al posible cliente hasta la toma de decisi\u00f3n. Aqu\u00ed debe quedar muy claro por qu\u00e9 eres la mejor opci\u00f3n. Por qu\u00e9 deben comprarte a ti y no a otros y por qu\u00e9 deben comprarte ahora y no dejarlo para el futuro.<\/p>\n<p>Todas estas cuestiones son las que tratan de responderse durante la fase de Conversi\u00f3n, eliminando la mayor cantidad de obst\u00e1culos y optimizando el proceso de venta para que resulte lo m\u00e1s sencillo posible para el cliente.<\/p>\n<p>La analog\u00eda del funnel de marketing ha servido durante muchos a\u00f1os a las marcas y los departamentos de marketing para <strong>optimizar el \u2018customer journey\u2019<\/strong> y la experiencia de compra de los clientes.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, una estructura en fases permit\u00eda solucionar de forma espec\u00edfica los problemas de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si se detectaba que la mayor\u00eda de los clientes potenciales se perd\u00edan en la fase de Consideraci\u00f3n, se pod\u00edan crear webinars de producto espec\u00edficos o mejores materiales explicativos y de esta forma, ir optimizando poco a poco cada fase.<\/p>\n<p><strong>El problema principal de este tipo de embudos es que entienden a los clientes como \u2018outputs\u2019<\/strong>, es decir, la conversi\u00f3n a cliente es el resultado final del proceso y no establece ning\u00fan mecanismo concreto para que sean los propios clientes los que nutran las primeras fases del embudo de nuevos contactos.<\/p>\n<p>Por ese motivo, <strong>empresas como Hubspot comenzaron a proponer embudos en forma de rueda<\/strong> en los que se reflejaba mejor el rol de los clientes como embajadores de las marcas.<\/p>\n<p>La fidelizaci\u00f3n como pieza angular de los embudos de marketing.<\/p>\n<figure id=\"attachment_19843\" aria-describedby=\"caption-attachment-19843\" style=\"width: 560px\" class=\"wp-caption aligncenter text-center w-100\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-19843 size-full\" title=\"Mobile Marketing Flywheel\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/flywheel.png\" alt=\"Circulo que representa las distintas fases del Mobile Marketing Flywheel\" width=\"570\" height=\"416\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/flywheel.png 570w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/flywheel-300x219.png 300w\" sizes=\"(max-width: 570px) 100vw, 570px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-19843\" class=\"wp-caption-text\">Fuente: Hubspot<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Los Flywheel o embudos circulares reflejan mejor la realidad del mercado actual<\/strong>. Un mercado en el que las suscripciones, la fidelizaci\u00f3n y <strong>las compras recurrentes dominan el entorno<\/strong>.<\/p>\n<p>Un mercado con una competencia tan alta que hace que los costes de adquisici\u00f3n de clientes no dejen de crecer y que por tanto, la rentabilidad de fidelizar a un cliente en lugar de captar a uno nuevo sea cada vez mayor.<\/p>\n<p>La nueva analog\u00eda en forma de rueda representaba mejor esta nueva realidad y era m\u00e1s eficiente al fomentar el boca a boca entre los clientes siendo estos los encargados de retroalimentar el funnel.<\/p>\n<p>Sin embargo, las propuestas presentadas hasta ahora de embudos circulares carec\u00edan de un componente clave a d\u00eda de hoy y que supone la mayor disrupci\u00f3n de la historia reciente en los h\u00e1bitos de compra del consumidor&#8230; la omnicanalidad.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"ventajas-del-mobile-marketing-flywheel\"><\/span>Ventajas del Mobile Marketing Flywheel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El Covid-19 no solo ha hecho temblar las bases del comercio tradicional obligando a las marcas a digitalizarse y a abrazar la venta online como forma de supervivencia sino que tambi\u00e9n ha transformado la forma en que se relacionaban marcas y distribuidores en el entorno online.<\/p>\n<p>Esas relaciones han evolucionado mejorando los datos, la medici\u00f3n y los sistemas de distribuci\u00f3n al cliente final pero por primera vez en la historia, las peque\u00f1as y medianas empresas se ven obligadas a convertirse en \u2018early adopters\u2019 de toda esta nueva tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Y esa es una de las ventajas clave del <strong>Mobile Flywheel<\/strong>.<\/p>\n<p>Mientras que los embudos tradicionales nunca han aspirado a ser nada m\u00e1s que simples analog\u00edas utilizadas por los equipos de marketing de grandes empresas, las pymes necesitan de algo m\u00e1s que una analog\u00eda.<\/p>\n<p><strong>Las peque\u00f1as y medianas empresas requieren de una metodolog\u00eda espec\u00edfica<\/strong> que pueda ser aplicada en empresas sin especialistas de marketing y que a la vez, sea lo suficientemente flexible como para ser adaptada a cualquier vertical.<\/p>\n<p>La metodolog\u00eda del Mobile Marketing Flywheel recoge las principales tendencias del mercado actual para <strong>ofrecer una soluci\u00f3n espec\u00edfica para todo tipo de peque\u00f1as y medianas empresas<\/strong>.<\/p>\n<p>La combinaci\u00f3n del <strong>ecommerce con funnels de venta y aplicaciones m\u00f3viles<\/strong> permite a cualquier pyme, independientemente de su tama\u00f1o, ofrecer a sus clientes una experiencia de compra a la altura de las grandes empresas.<\/p>\n<p>Cada elemento del Mobile Flywheel incide en una m\u00e9trica clave del <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/estrategias-proceso-de-ventas\/\">proceso de ventas<\/a> de un ecommerce:<\/p>\n<ul>\n<li>Las landing pages de los funnels reducen el coste de las campa\u00f1as de Ads personalizando la experiencia postclic de los usuarios y <strong>consiguiendo un incremento en las conversiones de hasta un 400%<\/strong>.<\/li>\n<li>El upselling, downselling y el checkout en un clic permiten maximizar las ventas y <strong>aumentar el ticket medio de compra del ecommerce<\/strong>.<\/li>\n<li>Por \u00faltimo, el funnel conecta con la App de tu negocio llevando a los clientes a una <strong>experiencia omnicanal en la que resulta mucho m\u00e1s sencilla su fidelizaci\u00f3n<\/strong> gracias a funciones como los mensajes push individuales, el geofencing o los sistemas de fidelizaci\u00f3n m\u00f3viles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Una vez la App del negocio es descargada por un porcentaje de sus clientes, <strong>la funci\u00f3n de generaci\u00f3n autom\u00e1tica de rese\u00f1as positivas se encargar\u00e1 de captar nuevos clientes<\/strong>, mejorar el <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/ai-prompts-para-seo\/\">SEO<\/a> del negocio y aumentar la facturaci\u00f3n hasta en un 9% por cada estrella conseguida en los principales portales de valoraci\u00f3n.<\/p>\n<p>Veamos paso a paso c\u00f3mo automatizar todo este proceso correctamente.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"fase-de-adquisicion-de-leads-reduce-los-costes-de-tus-campanas-de-ads\"><\/span>Fase de adquisici\u00f3n de leads:\u00a0Reduce los costes de tus campa\u00f1as de Ads<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los ratios medios de conversi\u00f3n en Google Ads son del 4.4% en la red de b\u00fasquedas y del 0.57% en la red de display. Eso significa que el 95.6% del tr\u00e1fico pagado en la red de b\u00fasqueda y el 99.43% del tr\u00e1fico generado en la red de display no convierte. Y aqu\u00ed la segmentaci\u00f3n de los anuncios es solo una parte del problema ya que la conversi\u00f3n ocurre en la landing page de aterrizaje.<\/p>\n<p>Seg\u00fan los estudios analizados por <em>Disruptive Advertising<\/em>, <strong>un 60% del tr\u00e1fico de pago es desperdiciado<\/strong>. Eso nos deja un enorme margen de mejora.<\/p>\n<p><strong>La mayor\u00eda de anunciantes env\u00edan tr\u00e1fico muy mal segmentado a p\u00e1ginas web gen\u00e9ricas<\/strong>. Es decir, audiencias muy amplias o irrelevantes a landing pages no personalizadas. \u00bfEl resultado? 0.57% de conversiones.<\/p>\n<p>Cuanto m\u00e1s personalizada est\u00e1 una campa\u00f1a, m\u00e1s relevante es para el p\u00fablico y mayores son sus ratios de conversi\u00f3n. Y <strong>duplicar tu ratio de conversi\u00f3n significa reducir tus costes publicitarios a la mitad<\/strong>. Veamos un ejemplo.<\/p>\n<p class=\"text-center\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19866\" title=\"Landing Universal Studios\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/landing-universal-studios-259x300.jpeg\" alt=\"Landing de Universal Studios como ejemplo del Mobile Marketing Flywheel\" width=\"525\" height=\"608\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/landing-universal-studios-259x300.jpeg 259w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/landing-universal-studios-884x1024.jpeg 884w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/landing-universal-studios-768x890.jpeg 768w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/landing-universal-studios.jpeg 1129w\" sizes=\"(max-width: 525px) 100vw, 525px\" \/><\/p>\n<p>Los estudios Universal podr\u00edan enviar su tr\u00e1fico de pago a su web principal, pero entonces la mayor parte del tr\u00e1fico se perder\u00eda.<\/p>\n<p>En lugar de eso, <strong>env\u00edan campa\u00f1as muy segmentadas a una landing page optimizada para la conversi\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>Toda <strong>la landing est\u00e1 optimizada para generar conversiones<\/strong> con un CTA muy claro&#8230; comprar un ticket con un descuento de $10.<\/li>\n<li>La landing page est\u00e1 desconectada de su web principal y <strong>no tiene un men\u00fa de navegaci\u00f3n<\/strong> lleno de enlaces salientes.<\/li>\n<li><strong>El texto de la p\u00e1gina es persuasivo<\/strong> y est\u00e1 orientado al beneficio que los usuarios pueden obtener, el descuento y la comodidad de comprar los tickets online y ahorrarse las colas de espera.<\/li>\n<li><strong>Diferentes botones y CTAs orientados a la misma acci\u00f3n<\/strong>, la compra del ticket.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La landing podr\u00eda optimizarse mucho m\u00e1s incluyendo elementos de prueba social y de generaci\u00f3n de escasez pero aun as\u00ed, la campa\u00f1a funciona mucho mejor de lo que lo har\u00eda enviando el tr\u00e1fico a una web gen\u00e9rica de la marca.<\/p>\n<p>Ahora veamos los n\u00fameros que hay detr\u00e1s de una campa\u00f1a como \u00e9sta:<\/p>\n<ul>\n<li>En el sector de viajes y entretenimiento, el coste por clic medio en la red de b\u00fasqueda es de $1.42. Por lo tanto, generar 100.000 clics supone una inversi\u00f3n de $142.000. Sin embargo, el ratio de conversi\u00f3n medio es de s\u00f3lo 3.95%. Por lo tanto, de los 100.000 clics generados solo se conseguir\u00e1n 3.950 conversiones.<\/li>\n<li>En la red de display la situaci\u00f3n no es muy diferente. El CPC medio est\u00e1 en $0.53 por lo que 100.000 clics le costar\u00edan a la empresa $53.000 y con una conversi\u00f3n del 0.39% s\u00f3lo 390 acabar\u00edan realizando la compra.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>El ratio de conversi\u00f3n de una landing page personalizada puede llegar hasta m\u00e1s del 30% en conversiones de pago<\/strong> y hasta el 60% en conversiones gratuitas o de lead magnets.<\/p>\n<p>De media, la conversi\u00f3n de una landing optimizada y bien segmentada como \u00e9sta se sit\u00faa en el 16.2%, dando lugar a resultados muy diferentes:<\/p>\n<p>En la red de b\u00fasqueda, con un ratio de conversi\u00f3n del 16.2% puedes generar 4.050 conversiones con tan s\u00f3lo 25.000 clics, <strong>suponiendo un ahorro de $106.500<\/strong>.<\/p>\n<p>En la red de display: con un ratio de conversi\u00f3n del 16.2% puedes generar 486 conversiones con solo 3.000 clics o visitas a tu landing page, <strong>lo que supone un ahorro de $51.410<\/strong>.<\/p>\n<p><!--------Si quieres profundizar en la anatom\u00eda de una landing perfecta, puedes visitar este art\u00edculo en el que analizamos <strong>las X claves desconocidas de optimizaci\u00f3n de landing pages<\/strong>.-----------><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"fase-de-conversion-de-clientes-maximiza-tus-ventas-y-eleva-tu-ticket-medio\"><\/span>Fase de conversi\u00f3n de clientes: Maximiza tus ventas y eleva tu ticket medio<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>La mayor\u00eda de la gente cuando habla de funnels o embudos, lo que tienen en mente es la analog\u00eda que vimos anteriormente con sus fases de descubrimiento, consideraci\u00f3n y conversi\u00f3n (o con las siglas del m\u00e9todo AIDA: Atracci\u00f3n, Inter\u00e9s, Deseo y Acci\u00f3n).<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19942 size-full\" title=\"M\u00e9todo AIDA\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/metodo-aida.png\" alt=\"Fases del m\u00e9todo AIDA\" width=\"1148\" height=\"546\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/metodo-aida.png 1148w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/metodo-aida-300x143.png 300w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/metodo-aida-1024x487.png 1024w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/metodo-aida-768x365.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1148px) 100vw, 1148px\" \/><\/p>\n<p>Pero eso es un embudo de marketing, una analog\u00eda abstracta y de alto nivel que simboliza la evoluci\u00f3n de tus leads hacia la conversi\u00f3n a cliente, pero eso no es un funnel de ventas.<\/p>\n<p>Un funnel de ventas es algo mucho m\u00e1s concreto. <strong>Se trata de una serie de landing pages secuenciales y estructuradas estrat\u00e9gicamente de forma que conviertan visitas en leads y leads en clientes<\/strong>, paso a paso, pudiendo contener adem\u00e1s fases de upselling, downselling y crosselling para maximizar las ventas y aumentar el ticket medio de cualquier negocio.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19860 size-full\" title=\"Funnel de Ventas\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/funnel-ventas-1.png\" alt=\"Im\u00e1genes que representan las distintas fases de un Funnel de ventas\" width=\"1148\" height=\"312\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/funnel-ventas-1.png 1148w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/funnel-ventas-1-300x82.png 300w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/funnel-ventas-1-1024x278.png 1024w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/funnel-ventas-1-768x209.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1148px) 100vw, 1148px\" \/><\/p>\n<p>En la secci\u00f3n anterior vimos la diferencia de rendimiento entre una web tradicional llena de enlaces salientes y m\u00faltiples opciones de navegaci\u00f3n (y por lo tanto m\u00faltiples opciones de escape de visitas sin convertir a leads) y una landing page optimizada para la conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>Pues bien, <strong>esa diferencia de rendimiento se dispara si la landing page adem\u00e1s forma parte de un funnel de ventas<\/strong>.<\/p>\n<p>Todo el mundo sabe que Mcdonnalds no gana dinero al ofrecer una hamburguesa por 1\u20ac.<\/p>\n<p>Sin embargo, la mayor\u00eda de los clientes cuando llegan al restaurante acaban gastando mucho m\u00e1s.<\/p>\n<p>Cuando pides la hamburguesa, te preguntan si deseas a\u00f1adirle patatas fritas, una bebida y un postre. Y si accedes a comprar cualquiera de esos complementos&#8230; te ofrecen la posibilidad de cambiar a tama\u00f1o gigante tus patatas y tu bebida.<\/p>\n<p>En terminolog\u00eda marketiniana, Mcdonnalds no gana dinero con su oferta de frontend (oferta inicial) sino que lo gana en el upselling posterior u oferta de backend.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19863 size-full\" title=\"Cross-sell vs Up-sell\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/cross-sell-vs-up-sell.png\" alt=\"Varias im\u00e1genes de patatas, hamburguesas y bebidas para representar el Cross-sell y el Up-sell\" width=\"1148\" height=\"342\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/cross-sell-vs-up-sell.png 1148w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/cross-sell-vs-up-sell-300x89.png 300w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/cross-sell-vs-up-sell-1024x305.png 1024w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/cross-sell-vs-up-sell-768x229.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1148px) 100vw, 1148px\" \/><br \/>\nVe\u00e1moslo con un ejemplo propio.<\/p>\n<p>Nuestra escuela de formaci\u00f3n, Appcademy, <strong>cuenta con un curso de introducci\u00f3n destinado a emprendedores que se plantean comenzar un negocio de Apps<\/strong> a trav\u00e9s de nuestro <a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/es\/marca-blanca\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">programa de Marca Blanca<\/a>.<\/p>\n<p>Pues bien, hemos estado ofreciendo ese curso de introducci\u00f3n a un precio de tan s\u00f3lo 9\u20ac y enviando tr\u00e1fico de pago desde Facebook Ads.<\/p>\n<p>Los n\u00fameros para empezar&#8230; jam\u00e1s cuadrar\u00edan si opt\u00e1semos por enviar el tr\u00e1fico a nuestra web principal, ya que las conversiones ser\u00edan mucho m\u00e1s bajas al contar con m\u00faltiples opciones de navegaci\u00f3n. Pero veamos qu\u00e9 ocurre al utilizar un funnel de ventas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19864 size-full\" title=\"Traditional Website\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/traditional-website.png\" alt=\"Elementos que componen una P\u00e1gina web\" width=\"1148\" height=\"547\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/traditional-website.png 1148w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/traditional-website-300x143.png 300w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/traditional-website-1024x488.png 1024w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/traditional-website-768x366.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1148px) 100vw, 1148px\" \/><\/p>\n<p>El precio medio que pagamos por cada visita que enviamos a la p\u00e1gina es de 0,25\u20ac y nuestro ratio de conversi\u00f3n a venta es de 2,69%. Eso quiere decir que generar cada venta del curso de introducci\u00f3n nos cuesta 9,34\u20ac.<\/p>\n<p>\u00bfPerdemos dinero? No.<\/p>\n<p>Lo que ocurre es que <strong>en la p\u00e1gina de checkout hemos incluido la opci\u00f3n de a\u00f1adir un workbook al pedido que complementa la formaci\u00f3n del curso de introducci\u00f3n<\/strong> y que tiene un precio de 9,99\u20ac (esto se conoce como oferta bump).<\/p>\n<p>Un 31% de los compradores a\u00f1aden este complemento al comprar el curso.<\/p>\n<p>Eso eleva nuestro ticket medio a 13,84\u20ac.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, <strong>a todo el mundo que ha comprado el curso se le redirige a una p\u00e1gina de upselling<\/strong> en la que se le hace una oferta limitada de nuestro m\u00e1ster avanzado en creaci\u00f3n y venta de Apps. Este programa tiene un contenido incre\u00edblemente amplio por un precio de tan solo 297\u20ac.<\/p>\n<p>Un 3% de los usuarios adquieren el m\u00e1ster con esta oferta. Aumentando de esta fomra nuestro ticket medio.<\/p>\n<p>El resto de usuarios, <strong>es redirigido a una p\u00e1gina con un downselling<\/strong>. Hay mucha gente que no puede permitirse adquirir un programa formativo de 297\u20ac pero a\u00fan as\u00ed tienen inter\u00e9s en ampliar su formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Para ellos contamos con un pack especial de venta de Apps, que si bien no contiene la amplia formaci\u00f3n del M\u00e1ster, al menos ofrece ciertos recursos para comenzar con tu negocio por tan s\u00f3lo 29\u20ac.<\/p>\n<p>Un 8% de los usuarios optan por este downselling. Aumentando tambi\u00e9n nuestro ticket medio.<\/p>\n<p>Al igual que McDonalds, nosotros no ganamos dinero con nuestra oferta inicial de frontend (el curso de introducci\u00f3n por 9\u20ac), pero esa fase del funnel nos permite <strong>recuperar la inversi\u00f3n publicitaria y escalar el funnel tanto como queramos<\/strong>.<\/p>\n<p>Existen muchos tipos de funnels diferentes: Funnels de generaci\u00f3n de leads, funnels de carrito abandonado, funnels de lanzamiento de cursos, etc. Pero todos ellos persiguen la misma finalidad&#8230; maximizar las ventas y elevar el ticket medio.<\/p>\n<p>El <strong>upselling, downselling y el checkout en un clic, cuando se combinan con landing pages personalizadas y orientadas a la conversi\u00f3n, pueden cambiar de forma dr\u00e1stica los resultados de cualquier negocio<\/strong> pero donde realmente ocurre la magia es en la siguiente fase del Mobile Flywheel.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"fase-de-generacion-de-promotores-fideliza-a-tu-audiencia-y-potencia-la-captacion-organica\"><\/span>Fase de generaci\u00f3n de promotores: Fideliza a tu audiencia y potencia la captaci\u00f3n org\u00e1nica<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Hasta ahora hemos visto estrategias que, aun siendo realmente efectivas, no suponen ninguna novedad.<\/p>\n<p>Los funnels de venta y el checkout en un clic existen desde hace a\u00f1os y son utilizados por muchas empresas con un \u00e9xito m\u00e1s que notable.<\/p>\n<p>Sin embargo, lo que hace al Mobile Flywheel radicalmente distinto de cualquier otro sistema <strong>es la generaci\u00f3n org\u00e1nica de nuevas ventas a partir de la omnicanalidad<\/strong>.<\/p>\n<p>Pues bien, ya hemos mejorado nuestra conversi\u00f3n personalizando las landing pages de aterrizaje. Hemos maximizado las ventas con funnels y ofertas de backend&#8230; \u00bfy ahora?<\/p>\n<p>\u00bfExiste alguna forma de garantizar que sean los propios clientes los que nutran el embudo de nuevas visitas org\u00e1nicas (no provenientes de campa\u00f1as de pago)?<\/p>\n<p>S\u00ed. Con <strong>tu propia App m\u00f3vil<\/strong>.<\/p>\n<p>Sabemos que la omnicanalidad es uno de los principales desaf\u00edos a los que se enfrentan los negocios hoy en d\u00eda.<\/p>\n<p>Conocemos tambi\u00e9n que el <strong>usuario medio pasa m\u00e1s de 3 horas al d\u00eda conectado<\/strong> a su smartphone.<\/p>\n<p>Tal y como se ha demostrado en m\u00faltiples estudios como el del <a href=\"https:\/\/iabspain.es\/2-de-cada-3-minutos-que-navegamos-por-internet-lo-hacemos-desde-dispositivos-moviles\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">IAB<\/a>, los usuarios prefieren las Apps a las web m\u00f3viles, de hecho, <strong>se dedica 7 veces m\u00e1s tiempo a las Apps nativas que al explorador web<\/strong>.<\/p>\n<p>Y por si todo esto fuera poco, est\u00e1 demostrado que <strong>por cada estrella obtenida en los principales portales de valoraci\u00f3n (como Yelp o Tripadvisor) aumenta la facturaci\u00f3n del negocio hasta en un 9%<\/strong>.<\/p>\n<p>La eficiencia de las Aplicaciones m\u00f3viles a la hora de fidelizar clientes est\u00e1 m\u00e1s all\u00e1 de toda duda y esa es la raz\u00f3n por la que todas las grandes empresas cuentan con una App propia.<\/p>\n<p>Desde Amazon hasta Zara pasando por McDonalds, Starbucks, Ikea, Burger King&#8230; todas.<\/p>\n<p>El problema era que el elevado coste de desarrollo de esta tecnolog\u00eda solo estaba al alcance de las grandes corporaciones. <em>Not anymore<\/em>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/scoreapps.com\/es\/\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Scoreapps<\/a> se ha creado con la misi\u00f3n de <strong>democratizar el marketing m\u00f3vil y ayudar a las pymes a crecer<\/strong> en un mundo mobile first.<\/p>\n<p>Con nuestro sistema <strong>puedes crear una App m\u00e1s avanzada que la de Burger King en menos de 1 hora<\/strong>. Sin equipos de desarrollo. Sin tener que invertir decenas o cientos de miles de euros y accediendo a la misma tecnolog\u00eda que tienen las grandes empresas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mensajes push geolocalizados<\/strong><\/li>\n<li><strong>Sistemas de fidelizaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Funciones de reservas<\/strong><\/li>\n<li><strong>Eventos<\/strong><\/li>\n<li><strong>Delivery<\/strong><\/li>\n<li><strong>Etc<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero sobre todo, disponemos de una funci\u00f3n que combinada con los funnels puede cambiar por completo las perspectivas de un negocio&#8230; <strong>la generaci\u00f3n automatizada de rese\u00f1as positivas<\/strong>.<\/p>\n<p>Para hacerlo m\u00e1s accionable, ve\u00e1moslo de nuevo con un ejemplo.<\/p>\n<p>La joyer\u00eda EG cuenta con un funnel de ventas conectado con su ecommerce.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19938 size-full\" title=\"Ejemplo de Funnel de Ventas\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-funnel-ventas.png\" alt=\"Ejemplo de un Funnel de Ventas de la Joyer\u00eda EG\" width=\"1148\" height=\"547\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-funnel-ventas.png 1148w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-funnel-ventas-300x143.png 300w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-funnel-ventas-1024x488.png 1024w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-funnel-ventas-768x366.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1148px) 100vw, 1148px\" \/><\/p>\n<p>Cuando los usuarios llegan a su p\u00e1gina web y seleccionan un producto se encuentran con un <strong>complemento bump opcional en la p\u00e1gina de checkout<\/strong>.<\/p>\n<p>Esta estrategia <strong>incrementa su ticket medio<\/strong> amortizando los costes de sus campa\u00f1as de publicidad.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19950 size-full\" title=\"Checkout Ecommerce\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/checkout-ecommerce-1.png\" alt=\"Captura del checkout de la joyer\u00eda EG\" width=\"1148\" height=\"546\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/checkout-ecommerce-1.png 1148w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/checkout-ecommerce-1-300x143.png 300w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/checkout-ecommerce-1-1024x487.png 1024w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/checkout-ecommerce-1-768x365.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1148px) 100vw, 1148px\" \/><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, los clientes son dirigidos a una p\u00e1gina de upselling con una oferta superior.<\/p>\n<p>De nuevo, solo un peque\u00f1o porcentaje del total de compradores adquieren el upsell pero es suficiente para que EG no solo amortice el 100% de la campa\u00f1a de Ads con su oferta de frontend sino que adem\u00e1s, <strong>genera beneficios con su oferta de backend<\/strong>.<\/p>\n<p>Y su Mobile Marketing Flywheel no ha hecho m\u00e1s que empezar.<\/p>\n<p>Seguidamente el 100% de los usuarios de la joyer\u00eda es redirigido a un <strong>\u00faltimo paso del funnel en el que EG promociona su App M\u00f3vil<\/strong>.<\/p>\n<p>A los usuarios se les ofrece un <strong>incentivo para la descarga de la Ap<\/strong> haci\u00e9ndoles saber que solo por tener la aplicaci\u00f3n ser\u00e1n beneficiados con un 10% de descuento en su siguiente compra.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-19937 size-full\" title=\"Ejemplo Up-sell\" src=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-up-sell.png\" alt=\"Ejemplo de un Up-sell del Mobile Marketing Flywheel\" width=\"1148\" height=\"547\" srcset=\"https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-up-sell.png 1148w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-up-sell-300x143.png 300w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-up-sell-1024x488.png 1024w, https:\/\/scoreapps.com\/blog\/wp-content\/uploads\/ejemplo-up-sell-768x366.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1148px) 100vw, 1148px\" \/><\/p>\n<p>Una vez descargada la App, EG puede segmentar y nutrir a sus clientes de m\u00faltiples formas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>EG puede enviar mensajes push con im\u00e1genes<\/strong> de nuevas joyas y ofertas en promoci\u00f3n.<\/li>\n<li>EG puede hacer que los usuarios reciban una <strong>notificaci\u00f3n con un descuento agresivo cuando pasen a 100m del local de su competencia<\/strong>.<\/li>\n<li>Los usuarios pueden beneficiarse de los <strong>avanzados sistemas de fidelizaci\u00f3n m\u00f3viles<\/strong> que incluye la App<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pero lo m\u00e1s interesante para EG es lo que ocurre de forma totalmente transparente para el usuario.<\/p>\n<p><strong>El sistema de generaci\u00f3n de rese\u00f1as se encarga de preguntar al usuario por su experiencia y solicitar una review de la marca.<\/strong><\/p>\n<p><strong>S\u00f3lo las rese\u00f1as positivas son publicadas<\/strong> en los portales de valoraci\u00f3n.<\/p>\n<p>El sistema filtra las rese\u00f1as neutras y negativas envi\u00e1ndolas v\u00eda email al due\u00f1o del negocio de forma que \u00e9ste pueda solucionar el problema que ha generado esa mala experiencia en el usuario.<\/p>\n<p>El aumento de rese\u00f1as positivas <strong>mejora el posicionamiento SEO de la web<\/strong> del negocio y lleva a nuevos usuarios hasta la web de EG, nutriendo el funnel sin necesidad de invertir en nuevas campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n<p>De esta forma la App M\u00f3vil impacta en varias \u00e1reas clave del negocio:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Captaci\u00f3n de nuevos clientes.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Fidelizaci\u00f3n de los clientes actuales.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mejora del posicionamiento SEO del negocio.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Aumento de los seguidores en las distintas redes sociales integradas en la App.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Reducci\u00f3n de costes gracias a la automatizaci\u00f3n de pedidos, reservas etc.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Mejora de la experiencia de compra de sus clientes.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Control de la omnicanalidad del buyer journey de los usuarios.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"conclusiones-y-efectos-practicos-inmediatos\"><\/span>Conclusiones y efectos pr\u00e1cticos inmediatos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>El aumento de la competencia, los bajos ratios de conversi\u00f3n, el coste creciente de las campa\u00f1as de Ads y la dificultad para fidelizar a una audiencia con cada vez m\u00e1s opciones en el mercado son factores que llevan a\u00f1os expulsando a muchas peque\u00f1as empresas que se acercaban a la venta online con la esperanza de hacer crecer sus negocios.<\/p>\n<p>Para ser exactos&#8230; el 96% de los peque\u00f1os negocios no superaban los 3 primeros a\u00f1os de vida.<\/p>\n<p>Todo eso est\u00e1 a punto de cambiar.<\/p>\n<p>Como hemos visto, <strong>la metodolog\u00eda del Mobile Marketing Flywheel puede reducir tus costes publicitarios, disparar tus ratios de conversi\u00f3n, maximizar tus ventas y fidelizar a tu audiencia mejor a\u00fan de lo que lo hacen las grandes empresas<\/strong>, d\u00e1ndole a tu negocio una nueva ventaja competitiva.<\/p>\n<p>Y lo mejor de todo es que no necesitar\u00e1s ser dise\u00f1ador ni un experto en programaci\u00f3n de Aplicaciones m\u00f3viles o p\u00e1ginas Web.<\/p>\n<p>Si quieres ver en una demo interactiva c\u00f3mo funciona el Mobile Marketing Flywheel puedes acceder <a href=\"#\" data-toggle=\"modal\" data-target=\"#demoModal\">haciendo clic aqu\u00ed<\/a><\/p>\n<p>En Scoreapps llevamos mucho tiempo trabajando en desarrollar la tecnolog\u00eda que haga todo esto posible y estamos deseando ver el impacto del Mobile Marketing Flywheel en tu negocio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El 96% de los ecommerces fracasan en menos de 3 a\u00f1os, hoy te contamos por qu\u00e9 y c\u00f3mo puedes evitarlo.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":19828,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1109],"tags":[],"class_list":["post-21256","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novedades"],"rank_math_seo":{"title":"\u25b7 Mobile Marketing Flywheel [Incrementa tus ventas en 24 horas]","description":"\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre el Mobile Marketing Flywheel? \u00a1Aumenta ahora tu ticket medio! \u2b50\ufe0fReduce tu inversi\u00f3n \u2b50\ufe0fMaximiza ventas \u2b50\ufe0fFideliza audiencia","focus_keyword":"Mobile Marketing 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